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Problema con el constructor  

 
Ruben
 Ruben
Noble Member

Hola buenos dias, tengo un problema, cuando entro al constructor UX builder o en el elemntor puedo ver los videos, pero cuando entro a la pagina si el constructor me pasa que no aparecen los videos

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2do, quiero borrar los videos grandes que construi con UX builder, de hecho los habia borrado, pero me siguen apareciendo porque razon es?

me podrian ayudar a resolver este problemita...

Gracias

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Respondido : 14/02/2024 3:33 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben, 

En este caso si utilizas dos constructores puede generarte conflicto, lo que te recomiendo es que utilices un solo constructor para crear tu página web ya sea UX Builder o Elementor, por otro lado los videos grandes los veo los tienes añadidos con UX Builder, por lo que necesitas acceder al constructor y eliminarlos desde allí.

Si al editarlo no los encuentras una opción es editar la página con Elementor y selecciona la porción donde está añadido este contenido con UX Builder, ya que Elementor no lo mostrará, lo que sí hará es mostrarte el código estilo shortcode del constructor, puedes verificar la porción donde aparen los videos y eliminarlos de esta forma.

Adicional a ello ten en cuenta que cuando editar la página con Elemento este sustituye el editor de Gutenberg por el botón, para acceder al contenido de los otros constructores necesitas regresar a la opción de Volver al editor de WordPress.

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Como te comento lo mejor será que selecciones solo un constructor con el que trabajar, de lo contrario puedes tener aún conflictos mayores con la página que diseñas. 

Un Saludo 

 

 

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Respondido : 14/02/2024 4:00 pm

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