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No puedo colocar el contra reembolso  

 
Ruben
 Ruben
Noble Member

Hola que tal una vez mas, aca tengo un problema con halodeluz.com que no puedo configurar el cotnra reembolso para hacer una prueba a ver si me llegan los meils. en woocomerce..

se me tilda y no avanza ... hay algo que esta interfiriendo? sera algun pluguin?

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Respondido : 14/02/2024 3:59 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben, 

Actualmente, si reviso tu sitio web, veo que está activa la opción de contra reembolso

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Actualiza las opciones de pago en WooCommerce y comprueba se activó la opción, ten en cuenta añadir las instrucciones para este método de pago. 

Un Saludo 

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Respondido : 14/02/2024 4:04 pm

Ruben
 Ruben
Noble Member

@karen

me pasa que se queda pensando a la hora de realizar el pedido y no avanza...

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me aparece error 500

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Respondido : 20/02/2024 10:29 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben, 

Prueba cambiar la versión PHP que tienes ahora a 7.4 y revisa si con ello funciona bien la opción de solicitar una orden con este método de pago. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 20/02/2024 11:01 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ruben
 Ruben
Noble Member

@karen

me sigue pasando lo mismo con la versión de  7.4 ósea se queda pensado cuando toco el botón y no envia el pedido...

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Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Ruben
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Respondido : 20/02/2024 11:20 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben, 

Deactiva todos los plugins y deja activo solo WooCommerce, luego comprueba si la opción del pedido se realiza. Si es asi, ve activando uno por uno mientras vas probando cual causa el conflicto. 

Verifícalo y nos comentas como Va todo

Un Saludo

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Respondido : 20/02/2024 11:59 pm

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