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Saludos
Tengo problemas con los formularios de contacto de mi sitio web.
En un principio funcionaron bien pero de repente dejaron de funcionar del todo.
Cambie de hosting y comenzaron a funcionar otra vez pero no lo hacen correctamente.
Utilizo WP 5.4 y Gravity Forms.
Cuando envío un mail de prueba desde cualquier formulario de contacto, aparece el mensaje de que el correo fue correctamente enviado pero:
1.- No llega ningún mensaje de confirmación de correo enviado al usuario, ni siquiera en la carpeta de SPAM
2.- Al correo de la administración llega la notificación de que un usuario ha usado un formulario de contacto pero aparece con una advertencia de posible correo falsificado. (imagen adjunta)
Ya estuve buscando solucion pero no encuentro que es lo que esta mal configurado.
Gracias
Respondido : 11/06/2020 3:31 am
Hola Gloria,
Por favor, comunícate con el área de soporte técnico de Webempresa mediante tickets, desde tu área del cliente, comentándoles esto mismo que nos has comentado en el foro. Las razones por las que esto sucede pueden ser muchas a nivel de hosting, por ello es necesario que te comuniques al área mencionada.
Muchas gracias por consultarnos en el foro, saludos.
Respondido : 11/06/2020 4:57 am
