Problema con la cache en woocommerce  

 
Fernando
 Fernando
Nuevo usuario

Buenas tardes 

Llevo arrastrando desde hace varias semanas un problema que creo que es con la cache de mi web, mas concretamente con los impuestos en mi web con woocommerce.
Tengo los precios en la web con impuestos añadidos:

– En general tengo la opción Activada de tasas de impuestos y sus cálculos,
– En impuestos todas las opciones con impuestos incluidos están activadas.
– Activado: Sí, voy a introducir los precios con impuestos incluidos
– En Visualización del total de impuestos: Detallado

...y veo que los clientes ven los precios sin el iva, yo cuando estoy logeado en la administración haciendo las modificaciones veo los precios con iva incluido pero cuando me desconecto, los precios aparecen sin el iva incluido.

Es un problema que me tiene ya desquiciado, Si me pudiera ayudar alguien se lo agradecería.

Muchas gracias.

Página de la tienda... https://tropicalesmalaga.com/tienda-on-line/

P.d: Todos los precios tiene que terminar en ,95

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Respondido : 19/07/2020 3:11 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

Pues estoy revisando y veo que muestra los precios con IVA

screenshot tropicalesmalaga.com 2020.07.19 18 53 50

 

No creo que sea problema de la Web y más bien parece problema de Caché de navegar.

Revisalo con el navegador en privado:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

 

Un saludo

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Respondido : 19/07/2020 5:56 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Fernando
 Fernando
Nuevo usuario

@pepesoler

Gracias por tu respuesta,

El precio real es este: 15,95 (IVA Incluido), Iva incluido es la coletilla que le he colocado...

 

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Respondido : 19/07/2020 6:11 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

.- Accede a  WooCommerce -> Ajustes pestaña " Impuestos " 

.. En el bloque " Precios con impuestos incluídos " selecciona la opción " Sí, Vos a introducir los precios con impuestos " ( Si esta opción no la tenías seleccionada par probarlo crea un nuevo producto ya que los precios no se actualizan automáticamente )

.- En la opción " Calcular impuesto basado en " selecciona " Dirección principal del negocio "

screenshot nimbus capture 2020.07.20 11 17 02

 

.- En Mostrar precios en al tienda y Mostrar precios en el carrito, selecciona " Impuestos Incluidos "

screenshot nimbus capture 2020.07.20 11 19 29

 

Si no se solucionan con estos pasos, por favor adjunta una captura de las opciones de la pestaña " Impuestos "

 

Un saludo

 

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Respondido : 20/07/2020 10:20 am

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