problema con la instalacion de woocommerce  

 
Ruben
 Ruben
Estimable Member

Hola tengo un problema al querer instalar el pluguin woocommerce me dice que el pluguin va a probocar un error fatal 

nunca me habia ocurrido.

www.milk.com.ar 

Saludos

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Respondido : 17/06/2020 4:17 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rubén,

No creo que el problema sea con el plugin de Woocommerce, te sugiero deshabilitar los demás plugins y entonces sí, intenta activar el de Woocommerce.  

¿Estás utilizando la ultima versión del template y las ultimas versiones de tus plugins? 

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 17/06/2020 4:45 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ruben
 Ruben
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

la verdad no se que esta pasando..  😢 

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Respondido : 17/06/2020 5:12 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@leblanck-marketinggmail-com

Hola Ruben,

Te explico, sucede que ya existe una carpeta llamada woocommerce en el directorio de instalación de los plugins que tiene la siguiente estructura -> /public_html/raiz_de_tu_web/wp-content/plugins, entonces al intentar instar el plugin de Woocommerce, Wordpress encuentra que ya existe un directorio con el nombre de "woocommerce" y no puede continuar con la instalación. Para solucionarlo:

1.- Dirígete a tu cuenta de cPanel -> Inicio -> Administrador de archivos 

2.- Dirígete al directorio /public_html/raiz_de_tu_web/wp-content/plugins, ubica la carpeta woocommerce, elimínala dando click derecho sobre ella y luego clickeando sobre "Delete".

3.- Reintenta instalar el plugin desde el administrador de Wordpress.

Te comento que, según la documentación del tema que estás usando, la compatibilidad con la ultima versión de Woocommerce y Wordpress está garantizada de las versiones 3.11.0 y superiores del tema -> change-log

Si tienes algún otro problema o duda, por favor, indícamelo para poder continuar ayudándote.

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 17/06/2020 5:30 am
Ruben me gusta

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