Problemas de envio con Contact Form 7  

 
Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Hola, estoy teniendo problemas para enviar el envío de un formulario, hace unos días funcionaba perfectamente, ahora lo pruebo y no anda, no envío se queda como esperando y nunca pasa a la segunda instancia.
Estuve viendo los tutoriales y los post de otros usuarios pero no logro dar con la solución.

Creo que las configuraciones están bien, por las dudas les envío pantalla de todo.

Espero puedan tener una idea de cuál es el problema porque justo que lo iba a habilitar, no funciona!
Para mayor seguridad hoy reinstalé el pluging por si algo podría estar dañado así que bajé la última versión y la instalé.

Mil gracias!!

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Respondido : 04/09/2018 11:14 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifico que el problema estaría en la validación de los correos, te recomiendo que revises la siguiente guía que te será de utilidad: https://www.webempresa.com/blog/contact-form-7-en-wordpress-como-validar-la-configuracion.html

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Respondido : 05/09/2018 5:43 am

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Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Hola, la validación la hice anteriormente cuando apareció el botón para hacerla, ahora ni me aparece la opción

Hoy no queda estático como esperando sino que pasa a la segunda instancia, pone el cartel de enviado pero el mail nunca llega.

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Respondido : 05/09/2018 5:01 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has probado si por Webmail puedes enviar y recibir mensajes desde la cuenta de correo que tienes configurada en Contact form 7 ?

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Saludos.

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Respondido : 05/09/2018 7:16 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Sí, el mail funciona perfectamente, por eso me pregunto si hay algo mal configurado o qué puede estar pasando...

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Respondido : 05/09/2018 11:48 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Puedes enviarnos nuevas capturas de configuración para poder verificar si detectamos algún error?

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Respondido : 06/09/2018 4:30 am

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Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Adjunto las capturas como me pedis

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Respondido : 06/09/2018 4:39 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tendrías que cambiar el correo del campo "Para", prueba con algún correo de tu dominio tal como lo tenías antes

Si sigues con problemas prueba crear otro formulario simple y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos

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Respondido : 06/09/2018 7:50 pm

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Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Hola cambié la configuración de la sección correo electrónico y ahora funciona.
Gracias!

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Respondido : 07/09/2018 12:53 am

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