Hola, tengo un grave problema para importar dos plantillas en DIVI (archivo JSON), al subirlas, carga correctamente al 100% pero me muestra el contenido en blanco. He realizado las siguientes acciones para buscar el problema:
1. Límites de memoria.
2. Problemas con plugins.
3. Actualización de Divi.
Ninguna de estas fue el causante pero los invito a confirmar.
No entiendo por qué está pasando esto, necesito importar 2 plantillas a la Biblioteca de Divi para un diseño. ¿Podrían ayudarme a solucionar este problema?, se los agradecería mucho.
Hola Leonardo.
De donde estás importando esos json ? Puedes indicarnos donde los descargaste ?
Si es esto;
Lo estoy probando, me descargue uno, y solo crea las secciones lo demas lo tienes que realizar según se indica en el tutorial.
Un saludo
Lo estoy descargando en esta página https://www.elegantthemes.com/marketplace/180-divi-premade-layout-pack/ . Estoy tratando de adjuntar los dos archivos JSON que estoy tratando de importar a DIVI pero no me lo permite así que subí los dos que necesito (Pricing 02 y 24) en un WinRAR el cual envío.
Que tal Leonardo,
He estado revisando desde el enlace que nos has remitido y lamentablemente, no podemos profundizar en su funcionamiento, ya que es un servicio de paga
Tambien me he fijado que tu caso no es el único para los clientes que han tenido inconvenientes importando plantillas
https://www.elegantthemes.com/marketplace/180-divi-premade-layout-pack/support/ticket/180253/page/1/
Por otro lado he intentado instalar las plantillas que nos has adjuntado y parece que funcionan sin problemas
Pricing 02
Pricing 24
Recuerda que deben ser importadas como secciones en la biblioteca, en mis pruebas he seguido los siguientes pasos
Saludos!
He seguido tus instrucciones y funcionaron, ya pude exportar correctamente las plantillas pero ahora cada vez que realizo una modificación, no me deja guardar los cambios realizados. Envío capture, no sé qué está sucediendo.
Hola Leonardo,
La pantalla que nos muestras puede ser producto de varios factores, asi que vamos a ir descartando
- Has creado una nueva página para usar las secciones ya previamente guardadas?
- Has intentado vaciar la caché por defecto de Divi desde Opciones del tema -> Constructor -> Avanzado -> Generación de Archivo CSS Estático
- Si tienes algun plugin que optimice y gestione la caché de la web como WP Rocket debes vaciar también esa caché o validar si alguna de las optimizaciones activas como el minificado de JS esta afectando a la carga de la nueva sección importada
- Por otro lado puede ser ya un tema de conflicto de plugins pero lo ideal es validar primero los puntos anteriores
Saludos!