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Problemas pedidos y seguridad en la web  

 
Carlos
 Carlos
Usuario activo

Buenas, esta web lleva años operando sin ningún problema, desde que cambiamos al servidor a webempresa la página ha dado bastantes errores, a varios clientes les sale el recaptcha para que verifiques que no eres un robot. Desde los ticket me confirmaron que las ip que les pase estaban bloqueadas por intento de acceso al e-mail, eso ya está solucionado. Pero es que ese error le ha pasado a otros clientes que no tenían nada que ver. Hoy por ejemplo la web daba el error de not found y varios clientes no han podido acceder.

Se podría hacer una revisión a la web para ver donde está dando tantos fallos?

Gracias

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Respondido : 27/02/2024 5:38 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos,

Para consultas relacionadas con servidor, debes hacerlas por medio de tickets, en el foro atendemos consultas relacionadas con el CMS, problemas en configuración y dudas que tengas sobre el funcionamiento de algunas herramientas, cuando se trata de caídas del servidor y problemas relacionadas debes hacerlas por medio de ticket para que pueden validar el estado del mismo y darte más información.

Actualmente ingreso a tu sitio desde varios exploradores y varias IP y veo que carga de forma correcta:

image

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 27/02/2024 5:57 pm

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