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Problemas redirecciones de Home Page al convertirlo en pagina estática  

 
Jose Maria
 Jose Maria
Usuario activo

Hola,

Actualmente en mi sitio Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 21/06/2018 7:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Maria.

Revisando la web veo que carga bien, por lo que deduzco que cambiaste la configuración para que no diera ese error.

Por favor deja la configuración como tiene que estar para que revisemos lo que nos comentas de la redirección.

Un saludo

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Respondido : 21/06/2018 11:17 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jose Maria
 Jose Maria
Usuario activo

Hola Pepe,

Lo siento, pero no es posible dejar ese error. Se trata de una web de casi 3 millones de visitas mensuales y no puedo tener la home page sin cargar tanto tiempo porque podría afectar negativamente...

El problema que se genera es el siguiente:

Si yo creo una pagina estatica:

frases.top/pagina-estatica/

Y en las opciones de Ajustes/Lectura indico que dicha pagina estática se convierta en la Home Page de mi sitio web, automáticamente genera un loop de redirecciones de esta manera:

frases.top/pagina-estatica/ -----> (redirect 301) -----> frases.top -----> redirect 301 -----> frases.top/pagina-estatica/ -----> (redirect 301) -----> frases.top -----> redirect 301 -----> frases.top/pagina-estatica/ .................... y así continuamente......

No se si pudiera ser problema del magic cache o no se. La cosa, es que he exportado una copia exacta (excepeto el magic cache) a otro servidor de un amigo y no se produce ese error de redirecciones.... Otro detalle así diferente, es que la web (actualmente es la única que tengo en el hosting) no cuelga directamente de public_html, sino que esta dentro de una subcarpeta, no sé si pudiera ser problema con algún .htcaccess porque no hay ningun .htcaccess en el root, solo en la carpeta de frases.top

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Respondido : 21/06/2018 3:28 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Maria.

ok, el htaccess siempre esta en la carpeta del dominio, es decir donde tienes la instalación del dominio, en tu caso dentro de la carpeta frases.

Revisando el archivo no encontré nada que pueda provocar esas re-direcciones

Sobre el tema de Magic, puede ser, es posible que este produciendo algún conflicto, podaras probar a desactivarlo, para ello sigue los pasos de esta guía:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/desactivar-magic-cache-varnish-desde-la-administracion-web/

sigue los pasos tal cual te indica y ten en cuenta de no desactivar el plugin " WE-Varnish-Cache "

De todas formas, poco podemos revisar si no reproducimos el error :dry:

Un saludo

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Respondido : 21/06/2018 4:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jose Maria
 Jose Maria
Usuario activo

Hola nuevamente,

He hecho más pruebas y he probado lo que se comentó de desactivar el Varnish tal como se explicaba, pero el problema continuaba...

Sin embargo, he probado a desactivar el Plugin Custom Permalinks y vualá! Se arregló el problema...

La cosa es que no puedo prescinder de ese plugin, y lo que más me extraña, es como al exportar el sitio completo a otro sevidor no me daba ese problema teniendo custom permalinks activado y todo igual. Es algo muy raro que no alcanzo a entender. Si con esa información supieras decirme lo que puediera ser que está causando ese conflicto con custom permalinks lo agradeceria. En ese caso se lo podría comentar al programador y mirar por ahí ...

Saludos

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Respondido : 21/06/2018 9:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Podrías enviar una captura de pantalla de esto que comentaste al incio?

la home page es una pagina de blog con contenido estático metido en html y funciona correctamente

Por otro lado en la carpeta donde esta tu sitio web ( asumo que public_html) tienes otros sitios web adicionales que tengan su propia carpeta?

Saludos

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Respondido : 21/06/2018 10:34 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jose Maria
 Jose Maria
Usuario activo

"la home page es una pagina de blog con contenido estático metido en html y funciona correctamente"

Con esto me refiero a que el theme que utilizo, al estar en Ajustes/Lectura la pagina de incio de manera predeterminada:

http://prntscr.com/jxr94q

Se mostraría una página de blog normal. Entonces lo que he hecho es añadir código html al fichero index.php del theme, para tener contenido estático en la home y después el listado de posts del blog. Paso captura del index.php:

http://prntscr.com/jxra36

Entonces queda la web tal como ves en https://frases.top/ . Primero ves el contenido estático introducido con html, y después al final, el listado de posts con sus paginaciones.

Por otro lado, lo que comentas de la carpeta donde está mi sitio, efectivamente tengo otras webs adicionales, pero ninguna está en el nivel raiz de public_html como cuando instalas la primera web, sino que están todos los sitios webs metidos en sus propias carpetas. Por lo tanto, al acceder a public_html, lo que te encuentras son solo las carpetas de cada web y tendrías que acceder a sus respectivas carpetas para ver sus ficheros. No sé si se intentara subir la web frases.top al nivel raiz de public_html haría que se solucionara el problema. Como es algo que creo tendrían que hacer los sysadmin de webempresa no me he planteado probar eso...

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Respondido : 21/06/2018 10:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Maria.

Según la documentación del plugin parece que es un problema de compatibilidad con WPML
-> https://github.com/yasglobal/custom-permalinks/releases
-> https://wordpress.org/support/topic/conflict-with-wpml-17/

Por lo que comentan, esta solucionado en la ultima versión, revisa si tienes pendiente actualizaciones del plugin.

Un Saludo

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Respondido : 23/06/2018 10:37 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jose Maria
 Jose Maria
Usuario activo

Hola Pepe,

Gracias por la respuesta. Sí tengo todos los plugins actualizados. Lo que me tiene loco es que en otro servidor donde tengo una copia exacta de este sitio, el problema no sucede pese a tener custom permalinks activo.

Lo que voy a hacer el lunes, ahora que he comprobado que tengo suficiente espacio en mi alojamiento con vosotros, es crear una copia exacta del sitio frases.top en un subdominio pruebas.frases.top y bloquearlo en robots.txt a los crawlers, para ver si se puede reproducir ese error y ver qué es.

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Respondido : 23/06/2018 6:46 pm
Jose Maria
 Jose Maria
Usuario activo

Hola, subo el tema porque una de las cosas que se me pidió para intentar ayudarme era dejar el error puesto para comprobarlo.

Decir que he duplicado el sitio en el subdominio:

pruebas.frases.top

He intentado asignar una pagina estática como pagina de inicio y el error se está reproduciendo igual. Si intentáis acceder a la pagina de inicio que he dejado arriba, da el mencionado error de redirecciones. En cambio, si intentáis acceder a cualquier otra url del subdominio, funciona correctamente.

Ej: pruebas.frases.top/frases-amor/

Espero que os sirva esto para encontrar la causa del problema. Lo dicho, he importado el sitio tal cual en otro servidor y dicho error no se reproduce...

Un Saludo

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Respondido : 26/06/2018 6:18 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Maria.

ok, según comentas, esta web procede de otro servidor, es decir es una potabilidad o instalaste un a copia.

vamos a ir descartando posibles problemas.
una de las cosas que veo cuando consulta tu cuenta es problemas con UploadPath que parece no ser válido.

Revisa esta entrada del blog y comprueba la configuración que tienes:
-> https://www.webempresa.com/blog/corrige-la-ruta-upload-path-en-wordpress.html

Tiene que estar incluida dentro de "Contenido solo visible a usuarios registrados"

Un saludo

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Respondido : 26/06/2018 5:56 pm
Jose Maria
 Jose Maria
Usuario activo

Hola Pepe,

La cuenta NO está trasladada o procede de otro servidor, sino que viene de la misma en la que está el subdominio de pruebas.

Lo que he dicho es que tengo problemas en vuestro servidor, que he generado una copia del sitio con el plugin All-in-One WP Migration para importarlo a otro servidor dedicado que tiene un amigo mío que me ha generado el espacio momentaneamente para comprobar si allí se reproducía el error, ya que éste era muy extraño. Tras instalar el sitio allí he comprobado que No se reproduce en el otro servidor dicho error, sino que funciona correctamente y por eso en un principio me puse en contacto con el soporte y ellos me dijeron que lo trasladara a este foro.

Por otro lado, lo que he hecho recientemente a petición vuestra, ya que queríais que reprodujera el error, y dado que no podía dejar la home sin cargar dada la importancia del sitio Contenido solo visible a usuarios registrados, al intentar asignarle una pagina estatica como pagina de inicio (la url de la pagina estatica teoricamente redirige en ese caso al home), por el tipo de configuración actual que he explicado en el párrafo de arriba, genera un conflicto de redirecciones y no carga. No sé si la solución sería hacer que el sitio frases.top fuera el sitio principal de la cuenta, como no lo sé, no he solicitado hacerlo para no dar un trabajo innecesario a vuestro equipo de soporte. Sin embargo, llegados a este punto, me gustaría que me comentaras si sería buena idea solicitar eso a soporte.

Un Saludo.

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Respondido : 26/06/2018 6:57 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si dejas la configuración de entradas recientes no tienes ese problema?, prueba crear una nueva página y asignala como página estática y verifica si te sucede lo mismo.

Tienes algún plugin de optimización ?, o plugin de cache, podrías ir desativando plugins en caso alguno te cause conflicto.

Qué versión de PHP tienes en el servidor en donde si funciona, puedes probar cambiando la versión de PHP en tu cuenta de hosting, revisa: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/ , puedes cambiarla sólo para el subdominio de prueba.

Saludos.

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Respondido : 26/06/2018 7:21 pm