problemas woocommerce  

 
Monica
 Monica
Nuevo usuario

Buenos dias, nos estamos encontrando con un gran problema en la tienda i es que productos que estan en stock, no nos deja comprarlos porque dice que no hay suficientes existencias y si que hay, hemos investigado un poco por internet y no encontramos respuesta, pero algunas van orientadas a plugins de cache, nosotros usamos wp-rocket y ya hemos borrado el cache y el problema persiste, luego hemos recordado que instalamos un sistema de cache de webemrpesa hace unos meses a través de un plugin llamado "Use InnoDB". Me consta que solicitamos desactivarlo, nos podrían confirmar que no tenemos ningún caché a nivel de servidor? o tienen alguna sugerencia de que puede estar pasando?

https://theme.co/apex/forum/t/product-inventory-saying-in-stock-when-it-is-not/20475/6

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Respondido : 07/10/2019 2:30 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mónica.

a través de un plugin llamado "Use InnoDB"
InnoDB es un plugin paar convertir las tablas de wordpress a ese formato.

Supongo que te refieres a Magic Caché ( Varnish )
-> https://www.webempresa.com/hosting/mejorar-velocidad-de-carga-con-magic-cache.html

No sé a qué dominio haces referencia pero ninguno de los que tienes en la cuenta están en Varnish.

Si nos indicas a qué dominio hace referencia la consulta podemos ver si encontramos algo.

Un saludo

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Respondido : 07/10/2019 4:57 pm

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