reCAPTCHA no funciona bien en mi formulario de contacto  

 
ANA BELÉN
 ANA BELÉN
Usuario eminente

Buenos días:
He creado el perfil de reCAPTCHA en Google y he instalado el plugin Contact Form 7 - reCaptcha v2, para que me aparezca una casilla de verificación CAPTCHA en el formulario de contacto de la web, pero al entrar en la página "Contacto" en un principio no se carga, se debe pulsar recargar la página para que se visualice. He realizado varias veces el proceso de configuración de todos los parámetros en Google reCAPTCHA , en Contact Form 7 - reCaptcha v2 y en Contact Form 7, y no consigo que funcione bien, no sé si me falta algo por realizar o no es el plugin adecuado el que estoy utilizando.
Muchas gracias, un saludo.

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Respondido : 28/05/2019 11:12 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anabel

No hace falta que instales ningun plugin captcha con al ultima version de contacto ya que el propio plugin lo tiene integrado para la version V3

.- Accede a reCaptcha de google y da de alta el dominio para la version v3 de reCaptcha
.- Elimina el plugin de captcha que tienes ahora
.- Accede a contacto -> Integración y añade las nuevas claves.

La version v3 ( Captcha invisible ) de reCaptcha, no hace falta que el usuario seleccione ninguna casilla, el propio captcha es el que se encarga de verificar si es un humano o es un boot.

El captcha aparece en todas las páginas de la web en la parte inferior derecha.

Un saludo

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Respondido : 28/05/2019 11:49 am

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ANA BELÉN
 ANA BELÉN
Usuario eminente

Buenos días Pepe.
Gracias por tu rápida respuesta, ya he realizado todos los pasos que me has dicho, en principio todo debería estar bien y funcionando, pero no me aparece en el logo del captcha en las páginas de la web como me dices. ¿Hay alguna manera de comprobar si está operativo?
Te adjunto las capturas de pantalla de la configuración que he realizado.
Un saludo.

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Respondido : 28/05/2019 12:24 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que esta implementado en e tu sitio
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Las políticas de Google Recaptcha han cambiado, ahora ya no es necesario mostrar el icono, posiblemente las versiones recientes de Contact forms lo ocultan.

Igualmente monitorea si aún te llega spam

Saludos.

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Respondido : 28/05/2019 6:51 pm

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