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Redireccionar comentarios a mi correo

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Hola, he intentado redireccionar a mi correo personal los comentarios que llegan a mi blog, que está alojado en un wordpress.org , versión 3.9.1, pero no funciona. He ido a Ajustes, Comentarios y allí he marcado la casilla de "enviarme correo cuando alguien envía un comentario". Os adjunto un pantallazo. Sin embargo lo he probado y no me llega nada a mi correo personal, que es el correo que aparece en Ajustes generales.
¿Podríais decirme qué estoy haciendo mal?
¡Gracias!

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 04/06/2014 6:57 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Beatríz,

¿La cuenta de correo configurada para recibir avisos de nuevos comentarios es del dominio Contenido solo visible a usuarios registrados o un correo externo?

Saludos


 
Respondido : 05/06/2014 12:02 am
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Si tu WordPress esta alojado en WordPress.com no podríamos brindarte soporte.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost ni soporte css o programación.


 
Respondido : 05/06/2014 12:03 am
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Es un correo externo


 
Respondido : 05/06/2014 12:07 am
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Mi blog esta en unwordpress.org, version 3.9.1


 
Respondido : 05/06/2014 12:09 am
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Verifica en ajustes => generales en el parámetro Dirección de correo electrónico que lo tengas configurado correctamente.


 
Respondido : 05/06/2014 12:13 am
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Sí, está correcto, es loprimero que miré.


 
Respondido : 05/06/2014 12:15 am
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Verifica si en la lista de comentarios se muestra el ingreso de las entradas.


 
Respondido : 05/06/2014 12:19 am
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¿Si en el listado de comentarios aparece la entrada en la que han escrito? Si es eso, la respuesta es que sí pero nosé si he entendido bien la pregunta.


 
Respondido : 05/06/2014 12:27 am
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Parece estar todo todo correcto, prueba enviando un ticket a soporte o ejecutando Stephan desde tu área de clientes para verificar si se ve algún problema.


 
Respondido : 05/06/2014 1:23 am