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[Resuelto] Registro de clientes SPAM. Cómo añadir CAPTCHA o cómo solucionarlo?  

 
David
 David
Usuario eminente

Buenos días, 

Se nest a registrando decenas de clientes spam en la web. 

 

Cómo puedo solucionarlo? 

Si es con CAPTCHA, ¿Cómo puedo añadir CAPTCHA a estas 2 páginas?

 

página de formulario de contacto:  https://tokyoto-luggage.es/contactanos-2/

página de registro de clientes:  https://tokyoto-luggage.es/mi-cuenta/

 

Muchas gracias 

David. 

Respondido : 23/06/2024 2:19 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Revisando tu sitio web pude apreciar que estas dos páginas que mencionas corresponden a dos formularios distintos

Uno es de Divi y otro es de registro de WooCommerce

Para el formulario de Divi te invito a echarle un vistazo a la documentación para implementarlo de forma nativa https://www.elegantthemes.com/documentation/divi/spam-protection-providers/

Para el formulario de WooCommerce puedes contemplar usar un plugin como el siguiente https://wordpress.org/plugins/recaptcha-woo/

Saludos!

Respondido : 23/06/2024 5:44 pm

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David
 David
Usuario eminente

@bruno-vichetti muy amable Bruno por tu detallada respuesta.

 

Solo una duda tonta:

 

El formulario DIVI es el de Contacto

El formulario Woocommerce es el de Registro 

 

Es así?

 

 

 

Respondido : 23/06/2024 6:16 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal David,

No te preocupes, no hay dudas tontas

El formulario de Divi de contacto es el siguiente

image

Los formularios de registro e inicio de sesión de WooCommerce son los siguientes

image

En mi comentario anterior te he dejado opciones de como implementar reCAPTCHA en ambos casos para evitar el spam 

Saludos!

Respondido : 23/06/2024 6:32 pm

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David
 David
Usuario eminente

@bruno-vichetti Bravísmo. Gracias Bruno

Respondido : 23/06/2024 6:45 pm
David
 David
Usuario eminente

@bruno-vichetti Perdona que te siga molestando Bruno, he seguido el tutorial al dedillo, pero me sale este mensaje de error:

 

image
Respondido : 23/06/2024 6:59 pm

David
 David
Usuario eminente

Así lo he configurado:

 

image
Respondido : 23/06/2024 7:00 pm
David
 David
Usuario eminente

He dado con la tecla, he conseguido instalar el Captcha.

 

Sin embargo, veo en mi web alemana (donde todavía no he instalado el cpatcha)  que no hay opción al registro para clientes (ni clientes spam, ni clientes reales), simplemente hay opción de "loguearse" para los que sí son clientes reales.

 

Así lo tengo en Alemania:

image

 

¿Cómo podría tenerlo igual en la web española?  Es decir, ¿cómo puedo mostrar solamente los campos de "Login"?  Eso es exactamente lo que necesito.  Así no tendré que instalar captchas porque no harán falta.

 

Así lo tengo en España

image

 

Gracias!!!

Respondido : 23/06/2024 7:31 pm

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David
 David
Usuario eminente

Lo encontré!  Simplenente había que desactivar esta casilla:  Allow customers to create an account on the "My account" page

 

image

 

Ahora ya no tengo que añadir captchas, más sencillo!   Gracias bruno!!!

Respondido : 23/06/2024 7:35 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal David,

Enhorabuena! He piodudo fijarme en tus mensajes que has podido configurar todo tal como querías 

Daremos la consulta por resuelta pero cualquier otra duda que tengas estaremos atentos pata ayudarte

Saludos!

Respondido : 23/06/2024 8:05 pm

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