Saber qué provoca un error en mi web  

 
Dani
 Dani
Estimable Member

Hola,

Estoy actualizando un tema pero cuando pongo el tema nuevo desde FTP o desde Cpanel con el antiguo renombrado la web se queda en blanco y hasta que no vuelvo a renombrar para que cargue el tema antiguo, no puedo usar la web.

Cómo puedo saber qué esta generando esa incompatibilidad?

Es en:
http://empresareformasypladurmadrid.es/

Gracias,

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Respondido : 08/06/2018 4:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Los themes tienen el mismo nombre?, de otra manera no veo la necesidad de renombrar el anterior.

Saludos.

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Respondido : 08/06/2018 6:58 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Dani
 Dani
Estimable Member

Sí tienen el mismo nombre, lo hago para poder volver atrás en caso de error y que no tenga que restaurar toda la web.

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Respondido : 08/06/2018 7:03 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En tal caso mejor comprime ese directorio del theme y descarga el archivo .zip a tu máquina local, ese será tu backup y luego simplemente reemplaza los archivos, así evitas renombrar la carpeta que esta en uso.

Saludos.

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Respondido : 08/06/2018 10:14 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Dani
 Dani
Estimable Member

Hola,

Pero esto a la hora de ver el fallo es indiferente, no?

Me da el mismo error,

Gracias,

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Respondido : 09/06/2018 10:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Dani.

¿ De qué plantilla se trata ? ¿ puedes adjuntar una URl de descarga o donde podamos ver la configuración de la plantilla ?

Indicanos tambien la version de wordpress que tienes instalada.

Un saludo

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Respondido : 09/06/2018 11:51 am

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