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Vaciar todo

Versión móvil  

 
ALBERTO
 ALBERTO
Honorable Member

Cuando entro al dominio a través del móvil me pide constantemente el captcha, ahora mismo está en bucle pidiendo el captcha y no se entra al dominio...iberianpets.com...hay que quitar ese captcha..

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Respondido : 06/07/2020 3:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

He ingresado a tu sitio web desde el móvil y no me salta el captcha que nos mencionas

Imagen de iOS

De igual forma lo he verificado en otras versiones móviles y todo se muestra de forma rápida

Lo que he notado es que el sitio web no esta cargando con los estilos correctos, haz realizado algún cambio de forma reciente o instalado algún nuevo plugin que te genere este error.

Screenshot(358)

Comprueba desactivar todos los plugins y dejar solo los requeridos por tu tema y tienda, luego verificar si ya carga de forma correcta, si es así, ve activando uno por uno hasta determinar cual puede ser el que este generando este conflicto.

Un Saludo

 

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Respondido : 06/07/2020 4:33 pm

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ALBERTO
 ALBERTO
Honorable Member

@karen

Nada Karen, de nuevo error interno 500...no puedo entrar en el escritorio..ya he escrito a soporte...todas las semanas es lo mismo, además de frustración me hace invertir un montón de tiempo...no consigo trabajar con la web, el servido falla constantemente, la página va lenta...esto es una lucha diaria y ya voy a tirar la toalla...

Captura de pantalla 2020 07 07 a las 12.38.34

 

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Respondido : 07/07/2020 11:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto.

Veo que estás tratando el tema en Ticket y es un tema de Configuracion, no es problema de servidor.

Revisa la respuesta del ticket y si sigues con los problemas lo tratamos desde el foro

 

Un saludo

 

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Respondido : 07/07/2020 12:56 pm

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