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[Resuelto] Visual Composer desapareció de repente  

 
laura
 laura
Nuevo usuario

Buenas noches, 

escribo por aquí respecto a un problema de maquetación con visual composer en mi wp. estaba maquetando y de repente desapareció la maquetación. No he conseguido volver a trabajar y no entiendo como sin venir a cuento desapareció. ¿Me podéis ayudar?

Gracias

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Respondido : 17/02/2022 9:20 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Actualmente tu sitio esta en mantenimiento y no podemos ver mucho mas.

Con respecto al error podrias mostrarnos como se ve la pantalla de edición? has actualizado algun plugin, tema o el core de WP recientemente?

Prueba desactivando todos los plugins excepto Visual Composer y valida que siga presentando el error

Saludos!

Respondido : 17/02/2022 9:30 pm

laura
 laura
Nuevo usuario

Te adjunto captura de como se ve actualmente y ya esta habilitada para que se vea la web!

Captura

 

Respondido : 17/02/2022 9:41 pm
laura
 laura
Nuevo usuario

Y en cuanto a actualizaciones no, ninguno, he instalado plugins esta semana , el martes y desde entonces me funcionó bien. He probado a desactivarlos y sigue el mismo error.

Respondido : 17/02/2022 9:59 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Estos paneles son movibles, verifica si no tienes un panel que se llame WPBakery Page Builder en otro lado de la pagina quizás debajo de la imagen destacada, es posible que se moviese por un error de movimiento al hacer clic.

Verifica y nos comentas.

Un saludo 

Respondido : 17/02/2022 10:17 pm
laura
 laura
Nuevo usuario

@argenis wow, siii!! ahi está!! mil gracias por la ayuda y perdonad por algo tan obvio que no he sido capaz de verlo 🙃 ¡Feliz noche!

Respondido : 17/02/2022 10:40 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Encantados de poder ayudarte 😋  , nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo. 😀  

¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot:  https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

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Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Gracias de parte de todo el equipo. 😎

Respondido : 17/02/2022 10:42 pm