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Vaciar todo

Visualización de Widgets  

 
ALESSANDRO
 ALESSANDRO
Nuevo usuario

Hola! Disculpad la molestia.

En ocasiones los Widgets de la sidebar page de mi web no se visualizan y queda la sidebar en blanco. Solo se ven si vuelvo a actualizar la página y no sé qué puede ser. 

 

El widget utilizado es una "retícula de imágenes" que viene incluida con el plugin para widgets de Site origins. No es nada muy complicado ni raro...solo una columna de imágenes.

 

Adjunto pantallazos de cómo queda la sidebar cuando no carga el widget y cómo queda al cargar. También un pantallazo de cómo están configurados los widgets de la Sidebar page

 

 

Captura de pantalla (419)

 

Captura de pantalla (420)

 

Captura de pantalla (421)

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Respondido : 14/11/2020 4:06 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alessandro.

Veo que tienes la web en mantenimiento y no podemos revisarlo.

Necesitaríamos que abras la web paar poder ver lo que nos indicas.

 

A nivel de instalación lo único que veo es que tienes desactualizado WordPress y los plugins, incluso el de SiteOrigin, Actualiza todo lo que tienes pendiente y revisa si se soluciona.

 

Adicionalmente revisa si con el navegador en incógnito no pasa lo que nos comentas por si fuera problema de cache de navegador:

_< https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

 

Un Saludo

 

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Respondido : 14/11/2020 4:25 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ALESSANDRO
 ALESSANDRO
Nuevo usuario

@pepesoler Hola!

 

Gracias por tu respuesta. He actualizado Wordpress y los plugins. También he quitado el Modo Mantenimiento y he visitado la wen en modo incógnito pero sigue sin funcionar correctamente 🙁

Si puedes echar un vistazo para ver qué puede estar funcionando mal ahora que está abierta me harías un favorazo.

 

GRacias de antemano por la ayuda!

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Respondido : 17/11/2020 11:17 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

hola Alessandro

Estoy revisando y todas las veces carga las imagenes sin problemas:

 

No consigo reproducir el problem que indicas.

 

En principio a nivel de hosting no vemos nada que pueda afectar a lo que indicas.

De normal suele venir por problemas de cache, prueba a desactivar momentáneamente WP Rocket e intenta realizar una limpeza de navegar:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/borrar-cookies-navegador/

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/limpiar-la-cache-del-navegador

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 17/11/2020 11:43 am

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