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Hola a quien corresponda:
Estaba editando la web https://sapphiraalgeciras.com/ y de la nada quedo en blanco. Abrí un ticket y el servicio me ayudo a resolver el problema, aumentando la capacidad de php.
La web se renació desde la ultima copia de seguridad y eh perdido todo el trabajo. Funcionó correctamente y empecé a realizar todo lo borrado (Llevo todo el dia haciendolo), y de la nada otra vez el mismo problema, la web no funciona, que puede ser? el soporte me derivaron a uds, gracias por el apoyo.
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Respondido : 05/08/2025 5:40 pm
Hola Gonzalo,
Puedes indicarnos que ajustes son los que haces y en que momento es que pierdes el acceso a tu sitio, luego de hacer que ajuste en si? por ejemplo al instlatr un plugin de constructor de sitio o al instalar una plantilla? etc? De forma general, prueba desactivando todos los plugins.
Para ello puedes hacerlo por medio de tu wepanel > tus sitios de WordPress:
Haces clic en los 3 puntos, para luego hacer clic en plugins, luego desactivas todos aquí mismo, si sigues sin entrar en tu sitio, tocará restablecer de nuevo y no ingresar códigos de terceros ni elementos extraños en tu sitio.
Un saludo 🖐️
Respondido : 05/08/2025 6:37 pm
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@argenis hola gracias por responder, estaba funcionando perfecto, comencé a crear entradas y en la segunda que hago es cuando ya no me dejo, lo raro es que no actualice nada, ningun plug. solo descargue el duplicate, voy a probar lo que me dices
Respondido : 05/08/2025 7:16 pm
Hola Gonzalo,
Perfecto quedamos atentos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 05/08/2025 7:24 pm
