Imposible accesar con la cuenta de super Administrator  

 
AcMax de Mexico
 AcMax de Mexico
Usuario experto

Que tal espero me puedan ayudar, ya intente de todo y no logro accesar a mi joomla Administrator..

Realize el procedimiento para rescatar lal contraseña a travez de my sql, pero no lo consegui me sigue marcando el mismo error... habra otra manera de rescatar la contraseña.. o el tiempo de refresh de la tabla es un poco tardado...

me urge mucho me puedan ayuda pues no se que mas pueda intentar..

saludos...

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 25/10/2012 12:03 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola AcMax de Mexico,

Partimos de la base de que no utilizas extensiones para proteger el acceso al backend y que tampoco has despublicado el plugin de autenticación de Joomla.

En caso de que hayas olvidado o perdido la contraseña de "super-administrador" de Joomla! pero si tienes acceso a tu cPanel o al phpMyAdmin para la gestión de la base de datos en uso puedes resetear la misma.

Primero verifica dentro de cPanel en el apartado Packs Webempresa si realizaste la instalación de su Joomla desde nuestro instalador en los detalles podrás ver la contraseña que te asignó el instalador, en el caso que luego la cambiases entonces no te serviría y tendrías que seguir los pasos de este vídeo que te adjuntamos a continuación.

- https://www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html

Esperamos que te sea de ayuda.

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 25/10/2012 12:15 am

Cursos Gratuitos WordPress

AcMax de Mexico
 AcMax de Mexico
Usuario experto

ya lo he intentado de esta manera pero tampoco logro accesar... por ello mi pregunta si el tiempo de refresh es largo... ya que no me deja entrar y segui los pasos tal cual indica el video.. por ello mi inquietud de saber si existe alguna otra manera

saludos..

ResponderCitar
Respondido : 25/10/2012 12:32 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola AcMax,

Verifica si el fichero error_log te brinda alguna referencia:

Qué es un error 500 y como localizarlo en nuestra web
https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 25/10/2012 5:35 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

AcMax de Mexico
 AcMax de Mexico
Usuario experto

pues no, no me marca algun error que me indique algo sobre la sesion...

Alguna otra manera de recuperar la contraseña o restablecerla. ya segui las recomendaciones y pasos de los videos.. pero nada alguna otra sugerencia..

saludos...

ResponderCitar
Respondido : 25/10/2012 3:44 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Si no recuerdas la contraseña la única forma de recuperarla sería desde la base de datos, ya que es ahí donde se guarda de forma encriptada.

Tienes que verificar que hayas seguido correctamente todos los pasos del tutorial de recuperación de contraseña.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 25/10/2012 4:14 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

AcMax de Mexico
 AcMax de Mexico
Usuario experto

si ya le intente desde este punto pero no logre recuperarla... segui los pasos tal cual.. pero no lo logre.. alguna otra forma.

ResponderCitar
Respondido : 25/10/2012 4:43 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola AcMax,

Tienes alguna copia de seguridad. Una opción seria restaurar dicha copia donde el sitio web te funcionaba correctamente.

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 25/10/2012 11:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro