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[Resuelto] recuperar usuario y contraseña

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Saludos. Hemos cambiado los usuarios y contraseñas de joomla y ahora no reconoce ni usuarios, ni contraseñas y al poner el mail dice que no puede enviar mail.

Mi nivel es de usuario principiante. Por favor, cómo podemos acceder a joomla. Gracias

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Respondido : 30/12/2024 4:06 pm
Karen Rios
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Hola, 

En este caso tal vez necesites recuperar la contraseña médiente tu base de datos, puedes probar hacerlo con phpmyadmin, para ello verífica la siguiente guía y comprueba si con ello puedes recuperarla → https://www.webempresa.com/blog/recuperar-la-contrasena-del-administrador-en-joomla-3.html

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo


 
Respondido : 30/12/2024 4:36 pm
Congregación
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GRacias. Me aparecen varios con ....users y no me atrevo a tocar nada.


 
Respondido : 30/12/2024 4:47 pm
Bruno
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Que tal,

GRacias. Me aparecen varios con ....users y no me atrevo a tocar nada.

En este caso siempre puedes hacer un respaldo de la base de datos, puedes apreciar como lo hacemos desde phpMyAdmin en este articulo https://www.webempresa.com/blog/como-crear-una-copia-de-seguridad-de-una-pagina-web.html

Por otro lado lo ideal es que puedas modificar al menos un usuarios que te parezca conocido en el cual con cam,biar el campo "Password" en fromato MD5 deberia de bastar para poder probar con la nueva contraseña que has definido

Prueba y nos comentas

Saludos!


 
Respondido : 30/12/2024 5:27 pm
Congregación
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Muchas gracias. Con las indicaciones de los dos lo he conseguido. Muchas gracias de corazón. ¡Feliz año 2025!


 
Respondido : 30/12/2024 5:36 pm
Bruno
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Illustrious Member Moderator
 

Hola, 

Excelentes noticias! nos alegra saber que has podido realizar el ajuste

Cualquier otra duda que tengas estaremos atentos

Felices fiestas 🥂 


 
Respondido : 30/12/2024 6:07 pm