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[Resuelto] Botones de divi builder inactivos  

 
Nuria
 Nuria
Usuario eminente

Hola! Tengo wordpress, DIVI y Woocommerce. Había creado algunos productos y ya iba a meter Redsys y TPV.  Ahora intento editar los productos, veo los bloqeus verde y azul y si me pongo sobre ellos sale la manita para pulsar en el cursor pero n oresponden. Ni la tuerca, ni nada ni en el bloqeu azul ni en el verde, ni tampoco si lo intento en "construir en la parte delantera". He actualizado divi por si era eso, y he desactivado contact form7 que era el plugin que estaba en la caja que quería cambiar y nada. No sé qué puede ser. 

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Respondido : 16/04/2021 9:25 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria,

Verifica el desactivar todos los complementos, dejando únicamente woocommerce activo y valida si se visualiza correctamente el editor, en caso de que lo haga vas activando uno a uno los que tenias activos hasta encontrar el que genera problemas con el constructor en los productos.

Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️ 

Respondido : 16/04/2021 10:28 pm
Nuria
 Nuria
Usuario eminente

Hola!

Era un complemento a contact Form 7. Este plugin lo tenía apagado, pero Redirección a Contact Form 7 Pro no, y era el que me estaba dando problemas.

Gracias!

Respondido : 21/04/2021 3:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria,

Enhorabuena lograste encontrar el complemento que ocasionaba el conflicto, siempre es un placer ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 21/04/2021 3:55 pm