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Correos Nuevo Mensaje  

 
Edwin
 Edwin
Usuario experto

Buen día 

Su ayuda Nos están llegando unos correos que no sabes por qué es , se adjunta imagen

image

 

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Respondido : 07/01/2022 5:07 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Edwin,

Al abrir el mensaje como es la estructura del mismo?

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 07/01/2022 5:10 pm
Edwin
 Edwin
Usuario experto

Son correos sin cuerpo y caen bastante seguido se adjunta imagenes:

WhatsApp Image 2022 01 10 at 6.27.40 PM
WhatsApp Image 2022 01 10 at 6.27.48 PM
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Respondido : 12/01/2022 4:45 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Edwin,

Estos mensajes muy probablemente provengan de tu formulario de contacto sin embargo pese a que los campos los tienes como requeridos seria bueno revisar la configuración del contenido que se envía después de que hacen submit en dicho formulario

Échale un vistazo a la siguiente guía donde se revisa la configuración del formulario en Divi https://www.webempresa.com/blog/patron-de-mensaje-en-formulario-de-contacto-con-divi.html

Saludos!

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Respondido : 12/01/2022 4:56 pm
Edwin
 Edwin
Usuario experto

@bruno-vichetti Revisando el formulario veo que tiene la configuración por defecto esta normal.

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Respondido : 17/01/2022 12:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Edwin.

En el patron de mensaje del correo tienes que añadir los campos que quieres recibir del formulario:

.- Edita es formulario.

.- Despliega la opción " Correo electrónico "

.- En al celda " Patron de mensaje " añade los elementos que quieres recibir en el correo.

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.01.17 14 38 43

Tienes documentación en esta Guía:

-> https://www.webempresa.com/blog/patron-de-mensaje-en-formulario-de-contacto-con-divi.html

 

Un saludo

 

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Respondido : 17/01/2022 1:40 pm