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[Resuelto] Enlaces anclas no funcionan en plantilla WP fácil  

 
Fernando
 Fernando
Usuario activo

Hola, estoy montando una página con la plantilla Wpfácil.
Todo va normalmente salvo que los enlaces a anclas (anchor) en una misma página no funcionan normalmente. Están bien configurados pero actúan todos como un botón de “ir arriba”. En el móvil sí que funcionan, en escritorio y tablet, no. Si en el editor de WP paso de “plantilla por defecto” a “Blanck Page”, las anclas funcionan... pero desaparece la barra con los menús que tampoco sé cómo hacer aparecer.
Entiendo que algo en el código de la plantilla impide el funcionamiento de las anclas.
Si alguien pudiera echarme una mano, se lo agradecería.
Saludos

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Respondido : 16/02/2021 6:55 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envíanos la url exacta en tu sitio en donde aparecen los enlaces de ancla para verificar.

En algunos casos si que podría ser posible que exista algún conflicto con algún código que ya exista.

Podrías evaluar hacerlo con código JavaScript, revisa el siguiente artículo: https://decodecms.com/crear-un-sitio-one-page-en-wordpress/

Saludos.

Respondido : 16/02/2021 7:22 pm

Fernando
 Fernando
Usuario activo

Hola, hay un enlace en los botones de la sección inicial de estas dos páginas:

- https://biobeanbag.com/
- https://biobeanbag.com/ecologia/

Quiero seguir con el mismo planteamiento en otras 2 páginas que están hechas sobre el mismo patron.
He mirado el tutorial que me indicas pero no entiendo demasiado de código.

Para darte una idea, creo que no utilizo Gutemberg pero tampoco estoy seguro y tampoco sé dónde debería incluir y cómo modificar el código html que indican.

Estoy usando WP 5.6.1

Gracias por tu ayuda

Respondido : 17/02/2021 8:18 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

Los pasos serian lso siguientes, por ejemplo para enlazar desde un botón:

.- Edita el modulo donde tengas el botón:

.- En la URL del enlace del botón define una clase, que sera el nombre del ancla para ese enlace, en el campo de la URL con el símbolo de # delante

screenshot mary52.webempresa.eu 2021.02.17 10 52 16

.- Edita el modulo donde quieres enlazar esa ancla y en la pestaña avanzado añades el identificador que creaste antes:

screenshot mary52.webempresa.eu 2021.02.17 11 10 11

 

Un saludo

Respondido : 17/02/2021 10:11 am

Fernando
 Fernando
Usuario activo

@pepesoler

Hola Pepe, gracias por tu respuesta.

Lo que me estas explicando es lo que he hecho ya pero solo funciona en el móvil.

Por eso, deduzco que hay algo en el código de la plantilla que lo impide para escritorio y tablet.

Seguramente será insertar algo en el código pero no sé qué.

La otra solución sería pasar de "Plantilla por defecto” a “Blanck Page” y saber cómo recuperar la barra de menu que está hecha.

He cambiado la página inicio, ahora estos enlaces (descúbrelo y saber más) se ven en:

- https://biobeanbag.com/inicio
- https://biobeanbag.com/ecologia

Un saludo

Respondido : 17/02/2021 10:33 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fernando,

Este puede ser un error de compatibilidad con la versión de tienes actualmente de Divi y Wordpress, verifica si tienes alguna actualización de tema disponible y prueba actualizarlo, igualmente comprueba si tienes actualización de tus plugins ya que estas usando una versión de wordpress 5.6.1

Luego de realizar las actualizaciones verifica si los enlaces anclas funcionan de forma correcta

PD: Antes de realizar cualquier actualización realiza una copia de seguridad de tu sitio web, de esta forma si se genera algún error puedes restaurarla, te comparto la siguiente guía donde mencionan como realizar una copia de seguridad de forma rápida -> https://www.webempresa.com/blog/backups-wordpress-en-2-minutos-con-all-in-one-migration.html

Un Saludo

Respondido : 17/02/2021 11:54 am

Fernando
 Fernando
Usuario activo

@karen

Hola,
he actualizado la plantilla y ahora los anchors funcionan.

Así que muchas gracias:)

Atentamente

Respondido : 17/02/2021 4:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fernando,

Enhorabuena ha funciona, siempre encantados en poder ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 17/02/2021 4:25 pm