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Error 404  

 
STEPHANIE
 STEPHANIE
Usuario experto

No puedo entrar en cpanel, me da error 404

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Respondido : 14/07/2021 9:59 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Stephanie.

Puedes acceder al panel de tu hosting desde tu area de clientes:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/como-acceder-a-cpanel

 

Si te refieres a la admisnitracion de la web veo que carga bien el acceso, para acceder es tu-dominio.xxx/wp-admin

screenshot hormigasxelmundo.com 2021.07.14 11 10 44

 

Sobre el error 404 de la web.

.- Una vez accedas al administrador de WordPress accede ajustes -> enlaces Permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en Guardar.

 

Espero que esto solucione lo del error, de nos ser así por favor indicalo paar que podamos seguir ayudando.

 

Un saludo

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Respondido : 14/07/2021 10:20 am
STEPHANIE
 STEPHANIE
Usuario experto

@pepesoler sigo sin poder entrar, agrego vídeo a continuación 

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Respondido : 14/07/2021 10:30 am
STEPHANIE
 STEPHANIE
Usuario experto

Aquí está 

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Respondido : 14/07/2021 10:32 am
STEPHANIE
 STEPHANIE
Usuario experto

@pepesoler sale esto

IMG 20210714 113302

 

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Respondido : 14/07/2021 10:33 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Stephanie.

Ok, manda un ticket a soporte desde tu área de clientes para que lo revisen:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/como-crear-un-ticket/

 

Un saludo

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Respondido : 14/07/2021 10:42 am