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error fatal Asistente Stephan  

 
Laura
 Laura
Usuario experto

Buenos días,

He utilizado el asistente virtual Stepahn para conocer el estao de mi sitio y me ha indicado lo siguiente:

 
 

Cache de la cuenta:

Tamaño de los directorios de cache de la cuenta:
98 MB   /home2/marke126/public_html/marketingandlanguages.com/wp-content/cache

   Error fatal

 
Veo que hay un archivo de registro que indica la existencia de errores 500 en alguna web alojada en tu cuenta de Hosting:
[15-Mar-2023 06:51:02 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined function trailingslashit() in /home2/marke126/public_html/marketingandlanguages.com/wp-includes/class-wp-textdomain-registry.php:103

Me podríais ayudar?
Laura

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Respondido : 17/03/2023 3:53 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

El cache no es un error como tal supongo que nos compartes es este mensaje:

image

Veo que tienes una actualización menor de tu tema, verifica actualizarlo tienes actualmente la versión 4.20.0. actualízala a la 4.20.2.

Para hacerlo ingresa a actualizaciones en tu escritorio:

image

En tu caso no indicará 16 sino 1. Ten en cuenta que este mensaje es tomado de hace unos días, no implica que siga pasando, es posible que fuese un error momentáneo en tu sitio y este fue registrado en el stephan, pero como te indico si la fecha no se actualiza > [15-Mar-2023 06:51:02 UTC], a la fecha de hoy lo más seguro es que este resuelto.

Un saludo 🖐️ 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Argenis
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Respondido : 17/03/2023 4:10 pm

Laura
 Laura
Usuario experto

@argenis Hola, he realizado la actualización y he vuelto a pasar el asistente Stephan.

El error ha desaparecido, pero ha aparecido otro:

[17-Mar-2023 16:44:56 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught Error: Call to undefined function trailingslashit() in /home2/marke126/public_html/marketingandlanguages.com/wp-includes/class-wp-textdomain-registry.php:103

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Respondido : 17/03/2023 4:58 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura,

Perfecto, veo que tienes la versión 7.4, esta versión es un poco antigua para la versión de WordPress 6.1.1, verifica actualizar a la versión 8.0 de PHP o so se sigue mostrando puedes cambiar a la 8.1, te comparto la guía de como hacerlo:

https://www.webempresa.com/blog/actualizar-version-de-php-wordpress.html

Un saludo 🖐️ 

 

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Respondido : 17/03/2023 5:11 pm