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[Resuelto] Error interno al intentar actualizar DIVI & EXTRA  

 
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

Hola de nuevo amigos, necesito una vez mas vuestra inestimable ayuda porque al ir a actualizar los temas de mis plantillas "DIVI" y "EXTRA"(uso eta última)

me he encontrado con el siguiente mensaje tras la imposibilidad de actualizar ambos:

"El servidor encontró un error interno o una configuración incorrecta y no pudo completar su solicitud. Comuníquese con el administrador del servidor e infórmele la hora en que ocurrió el error y cualquier cosa que haya hecho que pueda haber causado el error. Puede haber más información disponible sobre este error en el registro de errores del servidor. Además, se encontró un error 500 Internal Server Error al intentar usar un ErrorDocument para manejar la solicitud".

Quedo a la espera de lo que me podáis contar.

Muchas gracias.

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Respondido : 01/04/2022 9:30 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

HolaRamon.

Veo que tienes la ultima version de Divi 4.16

Lo unico que veo es que no tienes actualizado Wordpress, la ultima version es la 5.9.2

 

Un saludo

 

 

Respondido : 01/04/2022 11:12 am
RAMÓN
 RAMÓN
Estimable Member

@pepesoler hola.

Lamento no haber podido responderte antes Pepe, pero la salud a vece nos juega malas pasadas y hasta hoy no he estado operativo de nuevo.

Es curioso lo que me cuentas porque tengo actualizaciones automáticas para WordPress.

Y en referencia a DIVI & EXTRA, me dieron ese error, aunque por lo que parece se actualizaron bien. Veremos para la próxima.

 

Muchas gracias y un cordial saludo.

Respondido : 06/04/2022 10:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Ostras, espero que no haya sido nada grabe y me alegra mucho que te encuentres mejor y con fuerzas para seguir adelante.

Lo importante es que ya estas recuperado y que todo funciona como toca.

 

Ya sabes que cualquier cosa que necesites nos puedes encontrar por aquí.

 

Cerramos el tema.

Un saludo y cuídate mucho Amigo !!!

 

Respondido : 06/04/2022 11:12 am