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[Resuelto] Errores tema DIVI  

 
Bernardo
 Bernardo
Usuario experto

Buenas tardes.

Hace una par de días Os comente en el tema https://www.webempresa.com/foro/soporte-divi-en-espanol/error-500-15 , que se me estaba dando errores 500.

No se ha vuelto a producir el error 500.

Estoy vigilando los errores que se producen y siguen produciéndose errores en la página, aunque no se ven.

Como os comenté en el tema de Errores 500, un técnico de Webempresa me comentó que se estaban produciendo errores del Tema DIVI.

Los errores que se han producido son del tema DIVI como se puede ver en el archivo error_log

Podéis decirme como solucionarlo para evitar estos errores y o corregirlos?

Muchas gracias

Captura errores DIVI

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Respondido : 10/12/2020 6:09 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Bernardo,

Primero que nada, realiza una copia e seguridad de tu sitio web, puedes utilizar si deseas la herramienta de superbackup > https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/.

Una vez elaborada la copia, el error por lo visto es directamente dentro de las funciones del editor de divi (constructor) por lo que puedes intentar re instalando el tema para confirmar que este todo bien, antes de esta re instalación verifica que tengas respaldo de tu código personalizado css o functions, en caso que los tengas agregados aquí ya que podrían perderse estos códigos al re instalar el tema.

Verifica con esto y nos comentas si sigues viendo los errores.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 10/12/2020 6:30 pm
Bernardo
 Bernardo
Usuario experto

@argenis

 

Hola Argensis.

Perdona pero mi nivel de conocimiento es bajo.

Como reinstalo el tema DIVI?

Y como verifico si tengo agregados códigos personalizados css y como respaldarlos?

Muchas gracias.

Un saludo

 

Respondido : 10/12/2020 6:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Los mensajes que envías en tu imagene inicial son advertencias, no son errores.

Una advertencia no debería afectar el funcionamiento del theme y sólo sería un bug de programación.
Usualmente se soluciona actualizando, en caso tengas actualizaciones pendientes el theme.

Tienes algún error al usar el theme relacinoados con esos mensajes?

Saludos.

Respondido : 10/12/2020 7:30 pm
Bernardo
 Bernardo
Usuario experto

@jmarreros

Hola Jhon.

En principio parece que no da ningún error. Si lo diera no sabría si están relacionados con los mensajes.

Esas advertencias a que son debidas?

Al ser una advertencia, se debería hacer algo?

Un saludo

Respondido : 10/12/2020 8:13 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según veo son bugs de programación, posiblemente se pasó algún argumento a una función que no es válido.

A veces esos mensajes también están relacionados con la versión de PHP, por ejemplo si la versión que tienes de Divi soporta PHP >= 7.2 y tu usas PHP 7 o PHP 5.6 obtendrás mensajes de advertencia.

Si tienes tu PHP 7.2 y la versión de Divi actualizada entonces sólo sería cuestión de esperar una actualización del theme ya que como te digo igual es un bug de programación.

Lo otro es que uses algún complemento adicional que se integra con Divi y que es este complemento o plugin el que esta generando el bug.

Saludos.

Respondido : 10/12/2020 9:00 pm
Bernardo
 Bernardo
Usuario experto

@jmarreros

Muchas gracias.

Lo iré observando.

Un saludo

 

Respondido : 10/12/2020 9:08 pm