[Resuelto] Exportar/Importar productos desde csv a tienda WpFácil WOO  

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Miguel
 Miguel
Estimable Member

Buenas tardes:

Tengo un problema al exportar los productos variables, con sus variaciones correspondientes, ya que en el campo descripción del archivo csv, me inserta el siguiente código:

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Al importar el archivo, en el paso de asignar columnas, selecciono "no importar" en el campo descripción y los productos se importan correctamente, pero pierdo la descripcion larga del producto principal y la descripción de las 48 variaciones que tiene cada uno (muy importante para cuando el comprador seleccione cualquiera de las variaciones).

He seguido un tutorial vuestro, pero supongo que estará hecho con un Wp + Woocommerce sin DIVI.

¿Hay que hacer la exportación/importación de productos de otra forma con DIVI? 

¡Gracias!

Respondido : 17/05/2020 6:31 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Esto sucede por que ese campo fue creado con el constructor de Divi, lo que tendrías que hacer sería eliminar ese código generado por Divi, el borrado sería manual.

Saludos.

Bulmaro Arellano N.

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¡Gracias!.

Respondido : 17/05/2020 6:34 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Voy a probar y te digo 😉 👍 

Otra cosa, me surge la duda de cómo crear productos nuevos desde el csv. Necesitaría saber una id válida de Woocommerce, no? No sé qué poner en ese campo.

Gracias!!

Respondido : 17/05/2020 6:38 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@mdominguezathair-es

Hola Miguel,

En ese caso, bastaría con dejar el campo de id vacío, así el importador de Woocommerce interpretará que se trata de un registro nuevo al que debe asignarle un identificador válido, estos productos te sugiero insertarlos después de los faltantes, es decir, después de los exportados del otro Woocommerce. 

Saludos. 

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 17/05/2020 6:51 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Respondido por: @bulmaro-webempresa

Esto sucede por que ese campo fue creado con el constructor de Divi, lo que tendrías que hacer sería eliminar ese código generado por Divi, el borrado sería manual.

He borrado el código en el campo descripción del csv, he subido el archivo, y funciona. El "problema" es que tengo que volver a entrar a editar el producto y  pulsar "Usar el constructor DIVI" para que me vuelva a aparecer la opción de "Descripción larga" ¿qué lío, no?

Respondido : 17/05/2020 7:09 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

Otra cosilla más que me ocurre... Una vez he subido todos los productos, borrando el código de DIVI de la descripción de los productos principales, vuelvo a editar el csv cambiando solo los precios, y al volver a subirlo (marcando previamente la casilla "Actualizar productos existentes") me da el fallo que se ve en la imagen y no se actualizan los precios ¿qué estoy haciendo mal?

Importar producto Mamparas anti Covid 19 de vidrio templado — WordPress(2)

Respondido : 17/05/2020 7:31 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

Me respondo yo solo a lo de la actualización de precios. He probado exportando solo un csv con las columnas de id, sku y precio normal, una vez modificados los precios lo he vuelto a importar y me los ha actualizado perfectamente.

Deduzco que cuando se quiera actualizar algo en particular, precios, imágenes, descripción..., se deben subir los archivos solo con la id, sku y la columna o columnas que queramos modificar (precio normal, precio rebajado, imágenes...) He hecho la prueba también añadiendo la columna de precios y la de imágenes en un solo csv y tampoco me ha dado problemas... La verdad es que no entiendo muy bien por qué me funciona así la actualización de datos y no me funciona subiendo el csv completo...

Si alguien me lo pudiera explicar se lo agradecería, más que nada por aprender algo más.

Gracias!! 👍 

Respondido : 17/05/2020 8:05 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@mdominguezathair-es

Hola Miguel, 

Efectivamente, es un lío... Podrías consultarlo con el equipo de soporte técnico de Elegant Themes, alguna solución deben tener. 

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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¡Gracias!.

Respondido : 17/05/2020 8:25 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

En mi tienda prácticamente todos los productos van a ser variables y con  más de 100 variaciones ¿cómo debería crear estos productos desde el csv? Creo que al depender las variaciones de la id del producto variable, primero deberia subir el csv solo con los productos principales, volverlos a exportar ya con su id y añadir todas las variaciones que necesite...¿no? (todas las variables y los atributos que intervienen ya las creé en Woocommerce cuando incluí el primer producto)

Creo que ya estoy un pelín saturado 🙃 😀 

Gracias!! 👍 

Respondido : 17/05/2020 8:35 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Respondido por: @bulmaro-webempresa

Podrías consultarlo con el equipo de soporte técnico de Elegant Themes, alguna solución deben tener. 

Acabo de pasarame por la web de Elegant Themes, pero parece ser que para que te den soporte tienes que haberles comprado DIV y nosotros lo tenemos porque venía incluido en WpFácil Woo de Webempresa. ¿Alguna opción?

You must be an active Elegant Themes customer to receive support.

Respondido : 17/05/2020 9:46 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel.

Si no quieres importar la descripción solo deja los campos que necesites en el archivo de archivo de importación, lo único que tienes que tener en cuenta es en respetar los IDE de los productos que es el dato que toma para relacionar los productos.

, primero deberia subir el csv solo con los productos principales, volverlos a exportar ya con su id y añadir todas las variaciones que necesite...¿no? 

Exacto, esa sería la manera.

Tienes documentación en este enlace:

-> https://docs.woocommerce.com/document/product-csv-importer-exporter/

 

Un saludo

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¡Gracias!.

Respondido : 18/05/2020 10:10 am
Miguel me gusta
Miguel
 Miguel
Estimable Member

@pepesoler

Muchas gracias por tu ayuda, Pepe. 

Lo del código del campo descripción ya está solucionado. Lo explico por si le sirve alguien.

Trasteando un poco me di cuenta de que, al tener creado un modelo para todos los productos con el DIVI Builder, puedes cambiar al editor clásico en la página de producto sin problemas. Los productos toman el estilo del modelo de DVI y se puede utilizar el editor normal de la página de producto para su descripción larga, de este modo se pueden exportar e importar todos los productos con todos los campos OK.

Espero que le sirva de ayuda a alguien más. 

Gracias de nuevo!! 😄 

Respondido : 18/05/2020 4:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Coméntanos si con esto ya esta solucionado lo que nos comentabas

Un Saludo

Respondido : 18/05/2020 4:46 pm
Miguel
 Miguel
Estimable Member

@karen

Hola, Karen, la verdad es que esto todavía no lo tengo muy claro... 

Deduzco que cuando se quiera actualizar algo en particular, precios, imágenes, descripción..., se deben subir los archivos solo con la id, sku y la columna o columnas que queramos modificar (precio normal, precio rebajado, imágenes...) He hecho la prueba también añadiendo la columna de precios y la de imágenes en un solo csv y tampoco me ha dado problemas... La verdad es que no entiendo muy bien por qué me funciona así la actualización de datos y no me funciona subiendo el csv completo...

Si alguien me lo pudiera explicar se lo agradecería, más que nada por aprender algo más

Respondido : 18/05/2020 4:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel,

Disculpa de antemano si no logre comprender bien la consulta, siempre que se desee actualizar información de los productos debes hacer referencia a su id y sku para que pueda ubicarlos en tu base de datos.

¿Cuando dices un CSV completo te refieres a importar y actualizar todos los campos de tus productos?

Te comparto este articulo donde explicar todo el proceso de importación de productos con CSV -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Quedamos atentos a tu consulta

Un Saludo

Respondido : 18/05/2020 5:19 pm
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