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[Resuelto] Fallo con los iconos al cambiar la url del sitio  

 
Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario eminente

Buenas noches, acabamos de cambiar la url de la pagina de una provisional a un .com y los iconos de la barra, el de busqueda, carrito y desplegables salen unos simbolos raros. Igual que los iconso de redes sociales sale un quadrado. Que tenemos que hacer.

Gracias y un saludo

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Respondido : 20/11/2023 6:22 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel,

Primero que nada vamos a verificar actualizando los enlaces permanentes, para que se regenere tu archivo .htaccess, primero ingresas a Ajustes > enlaces permanentes.

Sin hacer un cambio vas a hacer clic en el botón de guardar cambios, esto hará que se actualice el archivo. Si vez que sigue sin mostrarse los iconos, ingresa a tu panel en:

Administrador de archivos > Public_html > dominio > archivo .htaccess

Lo renombras a algo por ejemplo .htaccess_old, luego de esto vuelves a entrar en los enlaces permanentes y guardas nuevamente los cambios.

Si sigue sin funcionar nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 20/11/2023 6:34 pm

Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario eminente

@argenis hemos hecho lo que nos has dicho y sigue igual, si que me he dado cuenta que no pasa en todas las paginas...

Respondido : 20/11/2023 6:51 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel, 

Envíanos la URL donde funcionan y la URL en la que no, de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

Respondido : 20/11/2023 7:09 pm

Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario eminente

Buenos dias, esta mañana abro la web y sale todo correcto, tanto en el pc como en el movil. 

Respondido : 21/11/2023 8:09 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Daniel.

Genial !!! Me alegra que se solucionara, gracias por informarnos.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 21/11/2023 9:08 am

Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario eminente

Gracias a vosotros, cualquier cosa ya os comento

Respondido : 21/11/2023 9:10 am