formulario de contacto añadir adjuntar imagen  

 
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Hola estoy configurando el formulario, cómo puedo agregar campo de adjuntar archivo o imagen?

Por otra parte en el menú del backend no me aparece el ítem Contacto

Como procedo?

Agradezco su  soporte

slds.

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Respondido : 02/06/2020 8:05 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Claudia,

Veo que tienes  varios dominios asociados a tu cuenta, ¿Puedes indicarnos cual es el URL de tu consulta? de esta forma podemos verificar con mayor detalle.

También si es posible coméntanos que tema usas y a través de que constructor o plugin estas diseñando tu formulario.

Un Saludo

 

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Respondido : 02/06/2020 8:09 pm
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

@karen

Hola Karen, instalé la web con divi fácil y estoy trabajando sobre la plantilla que venía por defecto, la URL es talapymes.cl

No he instalado plugin adicional de formulario, estoy trabajando con el que venía con la plantilla.

slds.

 

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Respondido : 02/06/2020 9:12 pm
Argenis Paz
 Argenis Paz
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Claudia,

El tema Divi no ofrece en su formulario la opción para que alguien suba un archivo al momento de completar los datos, para ello lo mas conveniente sería instalar el plugin → https://wordpress.org/plugins/contact-form-7/ , tambien te comparto una guia que explica a detalle como funciona este complemento para crear los formularios que necesitas https://www.webempresa.com/blog/crear-tu-formulario-de-contacto-en-5-minutos-usando-contact-form-7-para-wordpress.html

Nota: el boton de contacto en el backend lo ofrece el mismo Contact Form 7 al momento de activarlo tendrás la opción en el panel lateral del escritorio de wordpress

Nos comentas como te va, saludos 🖐️ 

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Respondido : 02/06/2020 9:20 pm
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Gracias, lo probaré

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Respondido : 02/06/2020 9:52 pm
Argenis Paz
 Argenis Paz
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Claudia,

Perfecto 😉, nos comentas si tienes alguna otra duda

Saludos 🖐️ 

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Respondido : 02/06/2020 9:57 pm

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