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[Resuelto] Formulario de contacto (varios idiomas)  

 
Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario eminente

Buenas tardes, tengo un puequeño problema con el formulario de contacto, en español y ruso se envia todo perfecto, pero en ingles en el correo que me llega no sale ni el nombre ni el correo electronico, ya lo he copiado de los que funcionan y hace lo mismo, hemos creado uno nuevo y sigue igual... que se me escapa?

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Respondido : 18/12/2023 5:50 pm
Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario eminente

En la de conctacto pasa exactamente lo mismo, todas ok menos en inlges...

https://nutkeys.com/en/contact/

Respondido : 18/12/2023 6:08 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel, 

En este caso entiendo que estás creando el formulario de contacto para tu página en Inglés, ya que utilizas Polylang y Divi, revisa si estás añadiendo dentro de los formularios de inglés el patrón de mensaje para que te llegue la información.

Ten en cuenta que Divi utiliza esta opción para puedan recibir el mensaje de forma correcta, puedes revisar más sobre el patrón de mensaje en el siguiente artículo que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/patron-de-mensaje-en-formulario-de-contacto-con-divi.html

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 18/12/2023 6:31 pm
Daniel Gil
 Daniel Gil
Usuario eminente

@karen perfecto, ya lo tenemos solucionado.

Muchisimas gracias por la info y la rapidez

Respondido : 18/12/2023 6:47 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Daniel, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.

Un Saludo 😊 

Respondido : 18/12/2023 7:42 pm