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[Resuelto] Imposible editar Pie de Página  

 
César
 César
Estimable Member

Buenos días.

Abro ese tema siguiendo instrucciones dadas en ticket https://clientes.webempresa.com/europa/gestion/viewticket.php?_m=tickets&_a=viewticket&ticketid=1011653 .

El problema que tengo es que no puedo editar el pie de página ya que la opción de editarlo desaparece del menu DIVI, personalizador de temas al segundo de cargar dicha pantalla.

Tienen todo el historial de pruebas realizadas con sus compañeros de soporte en el ticket enlazado más arriba.

Un saludo

 

César

Respondido : 09/08/2020 12:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Entiendo que lo que deseas es modificar el pie de pagina que se encuentra en tu sitio web con el theme Divi.

Para editar esta sección lo primero es ir al apartado Divi → Generador de Temas

 

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Una vez dentro del generador de temas de DIVI encontraremos la opción principal de Divi theme  Builder

 

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Dentro del pie de página veras diferentes opciones con las secciones y columnas que tienes disponibles para editar.

 

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Si pulsas sobre cualquier sección como los textos, aparecen las diferentes opciones donde puedes editar los textos

 

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Una vez tienes modificadas todas las opciones que necesitas solo debes pulsar en la opción guardar.

Comprueba si logras modificar lo que necesitas, si no es así coméntanos para verificar con mayor detalle que puede esta sucediendo.

PD: Compartenos la URL de tu consulta, de esta forma podremos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.

Un Saludo

 

Respondido : 09/08/2020 4:09 pm

César
 César
Estimable Member

Ok. Gracias. Mañana me pongo a ello. Si tengo alguna duda más os comento.

Un saludo

Respondido : 09/08/2020 4:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

De acuerdo quedamos muy atentos como ha ido todo.

Un Saludo

Respondido : 09/08/2020 5:15 pm

César
 César
Estimable Member

Buenos días.

Todo en orden, ya he conseguido personalizar lo que quería.

Un saludo y gracias.

César

Respondido : 10/08/2020 12:37 pm