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Soporte Divi en español - WPFácil
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CAMBIÉ MI PLAN HACE UN TIEMPO A WP FACIL CON DIVI, PERO...
En mi hosting, tengo dos webs, una en la dirección URL, http://www.escueladeloimposible.com y otra, en http://pacoforner.com , ¿ porque no puedo usar DIVI en la segunda, http://pacoforner.com , no lo veo instalado como opción en el escritorio, sin embargo si que lo estoy usando en http://www.escueladeloimposible.com .
¿ como puedo aplicarlo también a la URL http://pacoforner.com ??
YA HE INTENTADO INSTALAR WP FACIL CREANDO UNA CARPETA "NUEVA" EN EL DOMINIO http://pacoforner.com , Y ME SALE este mensaje; Error: No tienes de bases de datos disponibles.
GRACIAS
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Respondido : 06/01/2021 9:48 am
Hola Francisco,
Ya la web estaba creada antes de cambiar de plan? esta instalación de wpfacil se hace desde 0 no se aplica directamente a las instalaciones que ya tengas creadas, con respecto al mensaje de error el mismo esta indicando que sucede, y es que al estar intentando instalar una nueva base de datos ya llegaste al máximo de bases de datos disponibles para tu plan puedes plantear el aumentar un poco el plan ya que las disponibles son 2 en tu plan.
Un saludo 🖐️
Respondido : 06/01/2021 12:12 pm
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@argenis Hola te contesto aquí, porque te contesté ayer en el correo que recibí y no sé si te ha llegado,
si, son 2 webs, pero quiero las dos con DIVI. Entiendo que debe de ser posible porque es lo que contraté.
si, la web en la que no tengo instalado divi, estaba creada. Pero no me importa empezar de 0 una nueva, si puedo salvar los datos que tengo en la antigua.
El plan que tengo tiene espacio para dos webs según condiciones cuando lo contraté. ¿ como puedo tener las dos webs que me permite el plan, con DIVI, en todo caso copiaré los datos que tengo en la web antigua , y la elimino, si me dices que es posible tener las dos webs nuevas con DIVI
GRACIAS
Respondido : 07/01/2021 11:04 am
Hola Francisco.
Tienes que realizar una instalación nueva de divi.
No tienes de bases de datos disponibles.
Tu plan sólo permite dos bases de datos y las tienes ocupadas con las dos instalaciones que tienes ahora.
Opciones.
1.- Desinstalar una de las dos instalaciones e instalar un Nuevo WordPress con Divi.
2.- Acceder a la carpeta donde tienes la instalación de divi.
.- Accede a wp-content -> themes y copias las carpeta " DIVI y wpfacil "
.- Copia esas carpetas en la carpeta wp-content -> themes de la instalación donde quieres tener Divi instalado.
Una vez instalado tienes que mandar un ticket a soporte par que validen la licencia de Divi.
Un saludo
Respondido : 07/01/2021 11:45 am
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ok, gracias. Entiendo que realizando la segunda opción, no pierdo los datos o contenido de la web de la instalación antigua .
Respondido : 08/01/2021 1:23 pm
Hola Francisco,
Si, al no desinstalar nada y solo copiar los archivos del tema DIVI y wpfacil como comenta Pepe en la instalación donde quieres tener Divi instalando no estas perdiendo la instalación antigua, solo instalando y activando un nuevo tema.
Recuerda que para validar las licencias debes enviar un ticket a soporte
Un Saludo
Respondido : 08/01/2021 1:41 pm
