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[Resuelto] Login de usuario en checkout  

 
Fran
 Fran
Usuario eminente

Hola,

hace un tiempo desabilité en el checkout el módulo Woo notice de divi (con las opciones de divi) y ahora me es imposible ponerlo. He buscado en el styles.css si tengo alguna regla pero no tengo ninguna, lo he puesto en otras páginas y tampoco se muestra. ¿Qué puede ser?

Gracias, un saludo.

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Respondido : 08/03/2022 11:38 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fran, 

Puedes indicarnos cuál es el woonotice que no se logra mostrar, actualmente veo que si no ingreso campos se muestra las notificaciones en el checkout

Screenshot   2022 03 08T083430.427

Si es posible envíanos algunas capturas o un ejemplo sobre lo que no se muestra, de esta forma podemos verificarlo con mayor detalle

Un Saludo 

Respondido : 08/03/2022 12:35 pm
Fran
 Fran
Usuario eminente

Hola Karen,

imagen

así es como lo veo cuando edito el checkout, el "woo notice" es toda la sección izquierda que en comprende el inicio de sesión de usuarios.

Un saludo.

 

Respondido : 08/03/2022 12:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fran, 

Actualmente no logro ver alguna regla que esté impidiendo se muestre este módulo. Sin embargo, puedo ver es que actualmente este es un formulario para acceder a una cuenta o registrarse, como tienes añadida la configuración de la orden en tu sitio web?, por otro lado, verifica si tienes alguno condición de visibilidad para este módulo, en las opciones avanzadas ya sea en el apartado de Avanzado -> Visibilidad 

Screenshot   2022 03 08T094736.250

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

Respondido : 08/03/2022 1:48 pm
Fran
 Fran
Usuario eminente

@karen, no tengo añadida ninguna opción de visualización:

imagen
imagen

es cierto que la tenia deshabilitada antes:

imagen

pero ya no, además lo raro es que en cualquier parte que ponga el módulo solo muestra lo del cupón descuento (que ahora está oculto con un display:none).

Respondido por: @karen

como tienes añadida la configuración de la orden en tu sitio web?

No entiendo a qué te refieres.

Un saludo.

Respondido : 08/03/2022 1:56 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fran, 

Disculpa me refería a como tienes configurada las opciones de cuenta y privacidad dentro de WooCommerce para las órdenes

Screenshot   2022 03 08T114154.848

Como te comento actualmente no veo una regla que esté ocultado el modulo de noticias de Divi, puedes probar desactivar cualquier código personalizado que tengas añadido ya sea en el archivo style.css o en las opciones de CSS Personalizad de Divi y verificar si al hacerlo se muestra este módulo, si es así, ve añadido uno por uno el código mientras verificas cuál puede estar ocultado esta sección de tú página de finalizar compra. 

Ten en cuenta realizar un respaldo de los códigos que tienes añadidos

Un Saludo

Respondido : 08/03/2022 3:44 pm
Fran
 Fran
Usuario eminente

@karen Buenos días,

ya está operativo el woo notice, tenía desactivada la opción de permitir acceder a los clientes a una cuenta existente, gracias.

Ahora me está dando problemas el crear una cuenta directamente rellenando el formulario de facturación del checkout que tiene una opción para hacerlo, me dice que escriba una dirección de correo electrónico válida.

imagen

¿Por qué puede ser?

También me gustaría meterle una foto al lado de cada uno de los métodos de pago ¿cómo podría hacerlo?

Un saludo.

Respondido : 11/03/2022 9:53 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fran.

Veo que solo es cuando seleccionas la opción de crear cuenta:

screenshot naturselector.com 2022.03.11 11 16 02

Prueba a desactivar el plugin " Checkout Field Editor for WooCommerce (Pro) " y revisa si se puede crear la cuenta.

Si se puede crearla cuenta el problema lo tendrías en alguna regla de validación del plugin.

 

También me gustaría meterle una foto al lado de cada uno de los métodos de pago 

Por favor abre una nueva consulta y lo revisamos, no es bueno anidar varia consultas en un mismo tema y al mismo tiempo nos ayudas a nosotros en nuestro trabajo.

 

Un saludo

 

 

Respondido : 11/03/2022 10:35 am
Fran
 Fran
Usuario eminente

Hola,

en efecto era un error del plugin, gracias.

Un saludo

Respondido : 14/03/2022 10:05 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fran.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

Respondido : 14/03/2022 10:14 am