Avisos
Vaciar todo

Mensajes vacíos  

 
María
 María
Usuario activo

¡Hola!

Lleva un tiempo pasándome que me llegan al correo mensajes de mi web totalmente vacíos, sólo salen los campos que se deben rellenar así:

%%Name%%
%%Email%%
%%Message%%
%%Privacidad%%

Por lo que me han comentado tiene que ver con Divi y hace un tiempo vi un mensaje en el foro en el que hablabais de ello pero no he sido capaz de volverlo a encontrar.

Esperaba que con las actualizaciones se corrigiese pero no hay forma ¿Alguna idea?

Mi web es concienciamujer.es

¡Gracias!

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Respondido : 26/08/2021 12:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola María, 

Usualmente este error está relacionado con un bug de Divi, verifica activar la opción de catpcha de google y comprueba si al hacerlo no sucede lo mismo. 

Screenshot   2021 08 26T074546.471
Screenshot   2021 08 26T074613.806
Screenshot   2021 08 26T074639.610

Ten en cuenta que la versión de recaptcha que debes configurar es la v3, puedes obtener estas credenciales desde la página de google -> Contenido solo visible a usuarios registrados

 Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 26/08/2021 12:48 pm
María
 María
Usuario activo

¡Hecho!

Si no sabéis más de mí es porque ha funcionado jejeje

¡Muchas gracias Karen!

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Respondido : 26/08/2021 6:55 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Esperemos que si, igualmente si puedes nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 26/08/2021 7:14 pm