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Módulo Correo electrónico optimizado  

 
jorge
 jorge
Usuario eminente

Hola a todos. 

Estoy tratando de incorporar a la parte de mi blog un campo para conseguir suscriptores, para eso estoy utilizando el módulo de DIVI "correo electrónico optimizado". 

He insertado el módulo. He creado la API Key de mailchimp para el módulo. He creado una cuenta de correo para el módulo y he rellenado los campos con todo mi cariño...para el módulo. Pero MailChimp, DIVI o ambos, no entienden de cariño.

1. Cuando alguien utiliza el formulario no le aparece el Captcha.

2. Se rellenan los campos, se da a suscribirse y...ecooo. Mailchimp no se da por enterado. A mi no me aparece el usuario que se ha suscrito ni en Mailchimp ni en Wordpress, ni en mi cliente de correo configurado a tal efecto, ni en el buzón de mi casa.

DIVI y Mailchimp no se están comunicando. No se hablan. ¿Por qué?

Gracias por adelantado

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Este debate ha sido modificado el hace 5 meses por jorge
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Respondido : 19/05/2021 11:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge.

Puedes adjuntamos alguna captura de la configuración del formulario ?

Lo tienes añadido en el generador de temas o en la propia entrada ?

En la Opción de cuenta de Correo del modulo como proveedor tienes que seleccionar Mailchimp y pulsar en añadir:

screenshot nimbus capture 2021.05.19 13 23 33

Añades el nombre de la cuenta ( nombre de la cuenta de suscripción que creaste en Mailchimp ) y la Api

screenshot nimbus capture 2021.05.19 13 26 03

 

Para el Capcha selecciona " ReCaptcha " y pulsa en Añadir

screenshot nimbus capture 2021.05.19 13 28 14

Tienes que añadir la Key que creaste en Google ReCaptcha:

screenshot nimbus capture 2021.05.19 13 29 43

Tienes que tener en cuenta que cada key este en su celda correspondiente, Sitio y Privada.

 

Un saludo

 

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Respondido : 19/05/2021 12:31 pm
jorge me gusta
jorge
 jorge
Usuario eminente

No veo ninguna opción que me permita adjuntar archivos.

Tras tus comentarios lo he vuelto a revisar, me he vuelto a asegurar de que el nombre de la cuenta estaba correcto e incluso e incluido (no sabiendo qué hacía) otro con la dirección de correo electrónico destinada a este apartado, pero nada en ningún caso. 

Añades un nombre, una dirección de correo, le das a suscribirte, salen unas rayas verticales como que está pensado y FIN!

 

Gracias. 

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Respondido : 19/05/2021 4:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge,

Puedes subir las imágenes ya sea arrastando  desde tu ordenandor hasta la sección donde escribes otra opción es subir estas imágenes en algún repositorio en la nube como dropbox o google drive y luego compartirnos la URL,de igual forma disculpa no me queda muy claro tu ultimo comentario

Respondido por: @greenmuzzy13gmail-com

Añades un nombre, una dirección de correo, le das a suscribirte, salen unas rayas verticales como que está pensado y FIN!

Puedes detallarnos un poco más a que te refieres con esto?

Un Saludo

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Respondido : 19/05/2021 4:34 pm
jorge
 jorge
Usuario eminente

@karen

Captura1
Captura2

 No consigo que Mailchimp y Mi formulario se comuniquen. Tras darle al botón de suscripción no pasa nada. Captcha aparte (que esta es otra), se supone que después de dar a suscribirse, se tendría que enviar un correo electrónico de verificación para el Opt-in a la cuenta que se ha suscrito, pero ese correo no se envía. 

gracias y perdón. Mailchimp y yo no nos hemos llevado bien JAMÁS! 

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Respondido : 19/05/2021 4:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge,

Entiendo, verifica crear una nueva lista en tu mailchimp luego pulsa buscar lista y selecciona esta donde se mostraran los usuarios que suscriban

Screenshot

Adicional verifica conectar las API del captcha en la opción que dice Spam protection, ten en cuenta que las claves configuradas deben ser las v3

Screenshot

Comprueba estas opciones y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

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Respondido : 19/05/2021 5:11 pm
jorge me gusta
jorge
 jorge
Usuario eminente

@karen Vaale!!!

Hemos avanzado, ya he sido capaz (lloro de alegría) de configurar los códigos de Google reCaptcha y cuando te suscribes, no solo aparece el mensaje de agradeciemiento si no que Mailchimp recoge en la lista relacionada el contacto. 

Seguimos: Por qué no sale el captcha? Se supone que se trata de evitar el spam! O vivo en el siglo XIX? Y dos, por qué no llega un correo de confirmación?

🙂

Captura1
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Respondido : 19/05/2021 5:45 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge,

La versión V3 del recpachta de google es invisible y no requiere intervención por parte del usuario, es decir al configurarlo el mismo sistema quien se encarga por medio de unas puntuaciones, de identificar si es un usuario o una máquina.

Por otro lado verifica como estas configurando las opciones de opt-in doble dentro de tu cuenta de mailchimp, revisa la sigueinte documentación donde mencionan como solucionar este error

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Un Saludo

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Respondido : 19/05/2021 6:01 pm
jorge me gusta
jorge
 jorge
Usuario eminente

Muchísimas gracias por toda la ayuda que me has prestado Karen.

Un placer tratar con vosotros, como siempre. 

Ya se comunican y se añaden a mi lista de mailchimp. Usaré los links que me has enviado para el doble opt-in (que ya he ojeado) para terminar de configurar mi lista de suscriptores.

Un saludo y Frikingo se nace! 

🙂

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Respondido : 19/05/2021 6:39 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge,

Gracias a ti, estamos encantados de siempre es un placer poder ayudarte 😀 

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 😊 

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Respondido : 19/05/2021 6:49 pm