No se carga mi pag correctamente en el mobil.  

 
Ignacio
 Ignacio
Nuevo usuario

Buenas, necesito vuestra ayuda porque me estoy volviendo loco. No se si estoy en el apartado correcto o no.

Estoy trabajando desde el ordenador con el constructor visual Divi. Resulta que guardo todos los cambios y lo veo perfecto en el ordenador en las tres versiones: web, ipad y mbl.

Intento cargar mi página en mi telefono mbl y todo se ve diferente: tengo un video en la primera parte de la pagina que no se ve, hay cosas ocultas para la version mbl que de repente aparecen...luego tengo un footer global en plantilla para todas las páginas y no se carga correctamente....

Os dejo el link para que podais verlo vosotros mismos: www.skizze.es

Como podría solucionarlo? He vaciado cache, he borrado historial del ordenador y cookies...todo lo que se me ha ocurrido.

 

Gracias de antemano por la ayuda.

Ignacio Santolaria

Citar
Respondido : 11/05/2020 2:58 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ignacio,

Veo ahora que cuando visualizo tu sitio en versión móvil muestra los elementos que tienes asignados en el home. Contenido solo visible a usuarios registrados

Por ejemplo en la versión escritorio no logro ver el video que nos comentas

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

¿Puedes decirnos como estas asignado el video a tus paginas?

También si es posible envíanos una captura como debe verse tu sitio web en tu versión móvil 

Un Saludo

 

 

ResponderCitar
Respondido : 11/05/2020 3:54 pm
Ignacio
 Ignacio
Nuevo usuario

Buenas,

te vuelvo a mandar el link: www.skizze.es

Creo que uno de los motivos debe ser que mi pagina no es segura (certificado ssl). El certificado está instalado pero creo que alguna imagen no permite que sea segura y acaba trabajando en http. Estoy trabajando en ello.

El motivo de que no funcione hoy y el resto de días si, es porque he activado el magic cache a través de webempresa. Tanto con su pluggin como con su ajuste desde apps de web empresa desde el cpanel.

En el momento que cierro sesión de admin de la pagina...se visualizan cosas diferentes, sin formato y el vídeo inicial no se puede ver. Ahora mismo he vuelto a las configuraciones iniciales y ya se ve el vídeo, pero solo en formato escritorio. En formato mbl no se puede ver. Aunque también empiezo a pensar que el formato del vídeo no es el adecuado. 

 

Puedes echarle un vistazo??

Saludos,

Ignacio Santolaria

 

ResponderCitar
Respondido : 11/05/2020 7:00 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Para ir descartando problema te aconsejo desactivar todos los plugins de optimización que tengas, desactiva magic cache por ejemplo.

Cuando construyes con Divi siempre mejor probarlo en el front-end de tu sitio, muchas veces la opción de previsualización del sitio de Divi no es del todo real.

Actualmente veo que el video en movil se ve incompleto, ver imagen adjunta.

Saludos.

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

 

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 11/05/2020 9:11 pm

Por favor Iniciar Sesión o Registro