Avisos
Vaciar todo

No se ve icono de carrito en móvil  

 
Héctor
 Héctor
Nuevo usuario

Hola.

Usamos el tema DIVI con woocommerce. Para poner el proceso de compra lo más fácil y lineal al comprador nos gustaría que en versión móvil elicono dle carrito siempre estuviera presente: localizable. Solo hemos conseguido, a través del pluging VIEW CART, que se encuentre dentro del menú que se despliega de las tres barras horizontales...pero como hemos comentado queremos que este siempre visible.

 

Gracias

 

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Respondido : 12/02/2020 12:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Cual es la url de tu sitio, ya que en

Contenido solo visible a usuarios registrados

Si que se muestra el icono en móviles

Saludos.

Captura de Pantalla 2020 02 12 a la(s) 11.40.38

 

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Respondido : 12/02/2020 4:41 pm
Héctor
 Héctor
Nuevo usuario

www.gardenpocket.es

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Respondido : 17/02/2020 11:19 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El tema Divi incluye un icono para el menú de carrito de compra, no es necesario usar un plugin adiciona.

Tal vez has construido tu menú con la opción de constructor de temas de divi.

Prueba usar simplemente el menú que viene por defecto.

Puedes enviarnos una captura de pantalla para ver cómo has realizado el menú.

Saludos.

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Respondido : 17/02/2020 6:02 pm
Héctor
 Héctor
Nuevo usuario

Hola, si es cierto, el claro ejemplo esta en postalesverdes.es...pero en esta otra página, no hay manera.

 

imagen
imagen
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Respondido : 17/02/2020 6:38 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si tienes WooCommerce con el theme Divi, este ícono de carrito aparece automáticamente, no requiere ninguna configuración adicional

Es posible que tengas algún conflicto con plugins similares, ve desactivando plugins y verifica si se muestra manteniendo sólo WooCommerce activo.

Saludos.

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Respondido : 17/02/2020 7:33 pm
Héctor
 Héctor
Nuevo usuario

Hola, gracias por adelanatsdo.

 Desactivamos los pluging y nada.Pero al final hemos averiguado lo que ocurre.

Resulta que si añades iconos de redes sociales-teléfono y correo de contacto en el apartado "Elementos de cabecera", sucede:

- Versión Pc: si nos encontramos en esa parte superior el simbolo carrito.

 

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- Versión móvil: no aparece el ICONO CARRITO

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Si NO rellenamos los campos de redes sociales-teléfono y correo de contacto en el apartado "Elementos de cabecera":

- Versión Pc: nos encontramos el ICONO CARRITO  en el menu principal.

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- Versión Móvil:: nos encontramos el ICONO CARRITO en el menu principal

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¿Se te ocurre lamanera de ¿resolverlo ahora que sabemos un poco más?

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Respondido : 20/02/2020 10:20 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actulamente veo que ya aparece junto al menú, entiendo que es lo que querías no?, o hay algo adicional que necesitas del carrito?

Saludos.

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Respondido : 20/02/2020 4:28 pm