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Problema con Divi 5 en una copia de pruebas de WordPress

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Estimable Member
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Buenos días:

Estamos preparando la futura actualización de nuestra web teatrosanpol.com, actualmente en Divi 4.

Para no tocar la web en producción, creamos en Webempresa el subdominio divi5.teatrosanpol.com y allí hicimos una copia de la web para probar la migración a Divi 5.

La conversión a Divi 5 aparentemente se realizó correctamente y estuvimos trabajando con normalidad. Entre otras cosas, creamos/modificamos una página de Tienda de WooCommerce con Divi 5 y la página llegó a funcionar y visualizarse correctamente.

Posteriormente nos encontramos con un problema importante: al volver a editar la página, el contenido del cuerpo había desaparecido y solo permanecían la cabecera y el pie de página.

Comprobamos las revisiones de WordPress y encontramos una revisión anterior que aparentemente contenía el contenido de Divi. Restauramos esa revisión y WordPress confirmó correctamente la restauración. Sin embargo, al abrir después la página con Divi 5, Divi mostró la pantalla “Crea tu página”, como si la página estuviera vacía. Al cerrar esa ventana continuaban apareciendo únicamente la cabecera y el footer.

No guardamos posteriormente esa página vacía.

Ante este problema hemos detenido el trabajo en divi5.teatrosanpol.com.

¿Podrían revisar divi5.teatrosanpol.com y decirnos si detectan algún problema en WordPress, base de datos, caché, configuración del servidor o en el proceso de copia/migración que pueda explicar la pérdida o falta de reconocimiento del contenido de Divi 5?

Es una instalación exclusivamente de pruebas, por lo que pueden analizar divi5.teatrosanpol.com. Por favor, no realicen ningún cambio en teatrosanpol.com, que es nuestra web en producción.

  • Primera captura — página terminada. Se ve perfectamente la Tienda funcionando: imagen de fondo, textos y los cuatro abonos. Demuestra que la página estaba construida y funcionaba.
  • Segunda captura — después de cerrar y volver a abrir. Es especialmente buena porque se conservan los textos y productos, pero ha desaparecido la imagen principal/fondo, dejando una enorme zona blanca. Ya demuestra que algo se ha perdido o dejado de cargar.
  • Tercera captura — al volver a entrar en Divi 5. Esta es la decisiva: Divi presenta «Crea Tu Página» —Crear desde cero, diseño prediseñado o IA— como si esa página no tuviera un diseño Divi, mientras siguen visibles la cabecera y el footer.

Muchas gracias por vuestra ayuda

1 terminada Captura de pantalla 2026 09 27 a las 12.34.45
2 al cerrar y abrirla Captura de pantalla 2026 09 28 a las 10.53.58
3 al volver a entrar Captura de pantalla 2026 09 28 a las 10.54.23

 
Respondido : 28/09/2026 9:56 am