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Soporte Divi en español - WPFácil
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Hola,
De nuevo tengo problemsa con la visualización de los módulos de la biblioteca de Divi:
Esta vez he visto que el problema surge cuando actualizo el tema de Divi.
He borrado la catché y el problema persiste.
Las veces anteriores me distéis cada vez una solución diferente, la primera vez me indicasteis que hiciese:
En este caso probemos lo siguiente, baja la versión de PHP a 7.4, luego de ello accede a Ajustes → enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa el botón de guardar cambios.
→ https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Y LA SEGUNDA VEZ, porque la segunda vez que ocurrió, la versión seguí en 7.4, y me indicasteis hacer:
.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de archivos.
.- Renombra el archivo .htaccess
.- Accede ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de guardar.
Si no se soluciona:
.- Accede a Divi -> Support Center
.- Selecciona Safe mode
Repito esto? Por otro lado también he experimentado problemas con el carrousel de divi, y acabo de caer en la cuenta que esto podría estar relacionado?
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Respondido : 04/04/2024 8:11 am
Hola Blanca.
Ok y que problema tienes ? no puedes añadir modulos ?
Si nos das un poco mas de información seria de ayuda para poder identificarlo.
Un saludo
Respondido : 04/04/2024 11:01 am
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Claro, disculpa!
El problema que tengo es que al entrar en los módulos para editarlos, no puedo, porque no aparecen.
Sí puedo añadirlos.
Respondido : 04/04/2024 11:05 am
Hola Blanca,
Entiendo que estos cambios los haces en la Biblioteca de Divi y no una página, si es así prueba lo siguiente, accede a Ajustes → Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa el botón de guardar cambios.
Borra la caché de tu sitio web y comprueba si los módulos se muestran de forma correcta y puedes configurarlos.
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 04/04/2024 12:24 pm
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Sí, eso es.
Acabo de hacer lo que me has indicado y se ha arreglado el problema. ¡Muchas gracias!
Un saludo,
Blanca
Respondido : 10/04/2024 7:20 am
Hola Blanca.
Nada, Gracias a ti.
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 10/04/2024 11:14 am
