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Soporte Divi en español - WPFácil
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Hola,
Os escribo porque tengo problema con la visualización y uso del carrousel de divi, las imágenes no se pueden pasar (en el móvil sí funciona). He probado a borrar la caché y el problema persiste.
Gracias por vuestro tiempo.
Un saludo,
Blanca
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Respondido : 04/04/2024 7:51 am
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Una cosa más, tengo el problema de visualización de elementos de la biblioteca de divi de nuevo,
He añadido un tema aparte con este problema, si al final esta relacionado, siendo el lío:
Es decir, que tal vez si hago lo que me indicaste la última vez se arreglará el problema:
"
.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de archivos.
.- Renombra el archivo .htaccess
.- Accede ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de guardar.
Si no se soluciona:
.- Accede a Divi -> Support Center
.- Selecciona Safe mode "
Respondido : 04/04/2024 8:32 am
Hola Blanca.
Hemos vaciado la caché de Varnish Cache y vemos que ya esta cargando bien.
Cuando te pase algo parecido intenta borrar las cachés tanto de Varnish como la de WPRocket.
Un saludo
Respondido : 04/04/2024 8:37 am
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Hola,
Sí borre la caché de las dos como indicas.
El problema sigue igual, no puedo ver el carrusel. He comprobado con otros ordenadores de amigos y también tienen el mismo problema.
Respondido : 04/04/2024 8:46 am
Hola Blanca.
Ok, Prueba lo siguiente:
.- Accede a WPRocket -> Optimizar Archivos.
.- Desactiva las opciones Archivos JavaScript
.- Vacía las cachés tanto de Varnish como la de WPRocket
Un saludo
Respondido : 04/04/2024 8:55 am
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Hola Pepe,
Ahora sí se ve bien, el carrusel funciona correctamente. ¡Gracias!
Debe preocuparme el tema de haber desactivado las opciones Archivos JavaScript? Debería buscar otra solución para esto?
Un saludo,
Blanca
Respondido : 04/04/2024 9:08 am
Hola Blanca.
Debe preocuparme el tema de haber desactivado las opciones Archivos JavaScript?
No, no tienes que preocuparte, de todas formas prueba lo siguiente:
.- Accede a WP-Optimize -> Minimizar
.- Activa la minimización y selecciona solo " Procesar los archivos JavaScript "
Un Saludo
Respondido : 04/04/2024 10:34 am
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Hola,
He seleccionado solo "Procesar los archivos JavaScript" y el carrusel sigue funcionando. ¡Muchas gracias!
Un saludo,
Blanca
Respondido : 10/04/2024 7:23 am
Hola Blanca.
Veo que el Carrusel está cargando bien, por lo veo desactivaste la opción de JS del plugin de WP-Optimize y lo tienes selecciona en el plugin de WPRocket.
Si esta cargando bien con esas opciones no tienes que hacer nada más ya que la optimización de los JS los estás realizando con WPRocket.
Un Saludo
Respondido : 10/04/2024 11:11 am
