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Soporte Divi en español - WPFácil
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He abierto un ticket y me remiten al foro para ver más a fondo mi problema, parece ser que no están funcionando las URLs amigables de mi web o a que las páginas han cambiado de categoría y Divi no está interpretando correctamente el slug de cada una. Necesito ayuda con esto por favor, es importante
Respondido : 13/04/2026 5:00 pm
Hola Antonio,
Puedes confirmarnos la URL del sitio donde donde tienes estos errores? de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un Saludo
Respondido : 13/04/2026 5:19 pm
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por supuesto, la web es esta: https://tallerdemusicos.com/
Me dice que no se encuentran los resultados en muchos de los apartados.
Respondido : 13/04/2026 5:29 pm
Que tal Antonio,
Validando la instalación del sitio web que nos mencionas parece que el error no se trata del todo de resultados
Primero que nada no hay una página principal definida como el "Home" o el inicio
https://www.webempresa.com/blog/como-cambiar-pagina-de-inicio-en-wordpress.html
Segundo, tienes mas de 30 plugins activos entre ellos aun no podemos determinar si hay algun conflicto pero lo ideal es mantener el numero de instalación considerablemente mas bajo
Tercero, entre los plugins instalados pude notar que tienes Elementor y el tema activo es Divi, si bien ambos constructores pueden "cohabitar" esto a nivel de rendimiento para la web es realmente contraproducente y no es recomendado
Por último, echale un vistazo a la configuración de tus enlaces permanentes
https://www.webempresa.com/blog/enlaces-permanentes-en-wordpress-como-configurarlos.html
Saludos!
Respondido : 13/04/2026 6:23 pm
Hola Antonio.
.- Accede Ajustes -> Lectura
.- En la opción Tu página de inicio muestra selecciona Una página estática
.- En la opción Página de inicio selecciona tu pagina de inicio
.- Accede a plugins y desactiva el plugin Easy Digital Downloads
.- Accede a Escritorio -> Actualizaciones y actualiza todo lo que tienes pendiente, WordPress, plugins, plantillas.....
Una vez lo tengas:
.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin hacer ningún cambio pulsa en el botón de guardar:
Revisa si se soluciona y nos comentas.
Un saludo
Respondido : 14/04/2026 9:10 am
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Hola, ha mejorado bastante pero creo que ha quitado algunas imagenes, tampoco me sale el logotipo de taller de músicos y artes plásticas arriba a la izquierda, está casi todo bien pero quizá al haber pasado a otro wordpress con la actualización ha hecho algo raro... hay un plugin que no me ha dejado actualizarlo que se llama post type switcher..
Respondido : 14/04/2026 3:25 pm
Hola Antonio,
Incialmente vemo que tienes roto la imagen dle logo y la del slider principal, si las busco dicen no existen puedes probar subir estas imagenes nuevamnte y ver como va todo?
Si tuenes otras imagenes que muestran error indicanos cuales son para revisar con mayor detalle lo que sucede
Un Saludo
Respondido : 14/04/2026 4:35 pm
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Hola de nuevo, intento ver que es lo que ha pasado con la web pero no sé por donde empezar a arreglar todo, existe una manera de que se pueda restaurar la web a un punto en el pasado para que todo funcione correctamente, por ejemplo a como se veía hace 3 meses?
El menú principal superior está totalmente cambiado y no conduce correctamente a los apartados que pone, por ejemplo area infantil a veces no baja la web hasta ese punto sino que se va al apartado de contacto, otras veces hago click en algún apartado y me sale el siguiente error:
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
No sé que está pasando con la web porque hay incluso simbolos de flechas y un altavoz en algunos partes que antes no estaban, doy click ahí y se va arriba del todo, un desastre todo y yo no he tocado nada. Podemos ir poco a poco arreglando el menú principal. pero si puede restaurarse a un punto en el pasado, arreglamos todo de golpe.
Respondido : 22/04/2026 5:32 pm
Hola Antonio,
Si lo que deseas es restaurar tu web a un punto anterior en el tiempo, puedes hacerlo por medio de Superbakcup
Valida hasta qué fecha deseas realizar la restauración.
Saludos!
Respondido : 22/04/2026 6:57 pm
Hola Antonio.
Vuelve hacer lo que te comente antes:
.- Accede Ajustes -> Lectura
.- En la opción Tu página de inicio muestra selecciona Una página estática
.- En la opción Página de inicio selecciona tu pagina de inicio
.- Accede a plugins y desactiva el plugin Easy Digital Downloads
.- Accede a Escritorio -> Actualizaciones y actualiza todo lo que tienes pendiente, WordPress, plugins, plantillas.....
Una vez lo tengas:
.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin hacer ningún cambio pulsa en el botón de guardar:
Luego vemos lo de los enlaces y las imágenes
Un saludo
Respondido : 23/04/2026 8:22 am
