Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] problemas al editar  

 
Eugenio
 Eugenio
Estimable Member

Hola, estoy intentando editar una pagina en divi y no me deja, me dice esto:

 

Se ha producido un error al guardar su página. Existen diversos problemas que pueden provocar un error al guardar, como la falta de recursos del servidor, bloqueos por parte del cortafuegos, conflictos entre complementos o una configuración del servidor incorrecta. Puede intentar volver a guardar haciendo clic en Volver a intentar o descargar una copia de seguridad de su página no guardada seleccionando Descargar copia de seguridad. Las copias de seguridad se pueden restaurar utilizando el sistema de portabilidad y editando luego su página.

Screenshot 2024 05 28 at 21.08.49

 

Contactar con su host y pedir que se incrementen las siguientes variables de PHP podría ser de ayuda: memory_limit, max_execution_time, upload_max_filesize, post_max_size, max_input_time, max_input_vars. Además, revisar el registro de errores de su cortafuegos (como ModSecurity) podría permitir descubrir falsos positivos que impidan que se realice el guardado.

Por último, recomendamos que desactive de forma temporal todos los complementos y extensiones para el navegador de WordPress e intente volver a guardar para averiguar si existe algún conflicto.

 

___

ya contacte a webempresa y de su parte ya intentaron todo pero no se arregla.

 

https://www.elrugirdeldespertar.com/retiros-y-talleres/?et_fb=1&PageSpeed=off

 

esa es la pagina

Screenshot 2024 05 28 at 19.01.51

 

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Respondido : 29/05/2024 2:01 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Eugenio.

Evita añadir iconos si editas la página desde la parte frontal:

screenshot www.webempresa.com 2024.05.29 15 52 19

Si la editas desde el editor interno no creo que tengas problemas pero en el editor frontal es posible que los iconos de problemas:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.05.29 15 54 02

 

Un Saludo

Respondido : 29/05/2024 2:56 pm

Eugenio
 Eugenio
Estimable Member

@pepesoler

muchas gracias, listo, tu aporte me ayudo. saludos

Respondido : 29/05/2024 3:44 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Eugenio.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 semanas por Pepe
Respondido : 29/05/2024 3:54 pm