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[Resuelto] Problemas con carrito de la compra  

 
GONZALO
 GONZALO
Nuevo usuario

Hola, buenas noches. Tengo instalado WooCommerce y WooCommerce menú cart para el pago y la gestión del carrito de la compra.
Cuando se incluye un producto (desde pagina shop) al carro de la compra, al pinchar sobre el, en lugar de dirigirte a la página del pago y gestión del envío, te rediríge a la página principal de la web. Le he dado vueltas y no logro encontrar el motivo de este error.
Si me pudierais echar una mano. Gracias

WordPress 5.4.2 está funcionando con el tema Divi.

WooCommerce versión 4.4.1

WooCommerce Menu Car 2.9.5

https://me-bes.com/index.php/producto/nina-simone/

 

Respondido : 02/09/2020 8:24 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gonzalo,

Este error suele esta relacionado con tu pagina de finalizar compra y carrito, comprueba tengas creadas estas dos paginas en tu sitio web. Si no logras localizarlas una forma de solucionarlo es crearlas nuevamente.

Para ello ingresa al Apartado de Woocommerce -> Estados una vez dentro de este pulsa en la pestaña que indica Herramientass

Screenshot

En las opciones ubica la opción Crea las páginas por defecto de WooCommerce y pulsa crear paginas

Screenshot

Luego de esto comprueba si al añadir un producto en tu carrito te re-direcciona  la pagina correcta.

De igual forma si tienes tus paginas creadas compruebas estén configuradas dentro del apartado Woocommerce -> Ajustes -> Avanzado

Screenshot
Screenshot

Si no las tienes configuradas solo debes seleccionar tus paginas y guardas los cambios

 

Un Saludo

 

Respondido : 02/09/2020 8:56 pm

GONZALO
 GONZALO
Nuevo usuario

Hola Karen! pues perfecto... has dado en el clavo. Problema resuelto. Muchas gracias!!

Respondido : 02/09/2020 10:00 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gonzalo,

Excelente, ame alegra que nuestra ayuda te resultará de utilidad y que pudieras solucionarlo,.

Muchas gracias a ti por tu confianza y preferencia en Webempresa.

Nos leemos pronto en el foro, saludos

Respondido : 02/09/2020 10:08 pm