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[Resuelto] Subir archivos formulario de contacto  

 
David Gospelman
 David Gospelman
Usuario activo

Buenas tardes, necesito incluir un campo para subir archivos en el formulario de contacto para el cliente.

Con el formulario que viene por defecto en DIVI parece que no da la opción.

¿Cómo puedo hacerlo?

Muchas gracias.

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Respondido : 19/11/2020 6:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Una opción que podrías probar es añadir el formulario de contacto con un plugin como Contact Form 7 ya que te permite personalizar y añadir mas campos que deseas, entre ello la opción para subir un archivo.

Te comparto la siguiente guía donde explican como puedes crear un formulario con contacto form 7 -> https://www.webempresa.com/blog/crear-tu-formulario-de-contacto-en-5-minutos-usando-contact-form-7-para-wordpress.html

Alguna lectura adicional puede ser -> https://www.webempresa.com/blog/contact-form-7-en-wordpress-con-cfdb7-no-pierdas-los-mensajes.html

Un Saludo

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Respondido : 19/11/2020 6:56 pm
David Gospelman
 David Gospelman
Usuario activo

Muchas gracias, pero me ha surgido un problema 😓, aunque funciona perfectamente el formulario que he creado, me da este error:

Hay varios controles de formulario en un solo elemento de etiqueta.

 

Ya he mirado la solución que te da, pero no he sido capaz de hacerlo correctamente.

 

<label> Tu nombre
[text* your-name] </label>

<label> Tu correo electrónico
[email* your-email] </label>

<label> Teléfono
[tel telefono] <label>

<label> Tu mensaje
[textarea your-message] </label>

<label> Subir archivo
[file archivoadjunto limit:2mb filetypes:jpg|pdf|png|webp|doc] </label>

<label> Subir otro archivo </label>
[file otroarchivo limit:2mb filetypes:jpg|png|pdf|webp|doc] </label>

[submit "Enviar"]

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Respondido : 20/11/2020 11:28 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David, 

Verifica como estas añadiendo las etiquetas dentro del formulario ten en cuenta que la etiqueta label debe cerrar en el nombre <label> Tu nombre</label>, tambien peudes añadirlo de la siguiente forma.

<p> Tu nombre
[text* your-name] </p>

<p> Tu correo electrónico
[email* your-email] </p>

<p> Teléfono
[tel telefono] <p>

<p> Tu mensaje
[textarea your-message] </p>

<p> Subir archivo
[file archivoadjunto limit:2mb filetypes:jpg|pdf|png|webp|doc] </p>

<p> Subir otro archivo </label>
[file otroarchivo limit:2mb filetypes:jpg|png|pdf|webp|doc] </p>

[submit "Enviar"]

Puedes leer más sobre el error puedes leer sobre ello en la documentación de Contact Form 7

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 días por Karen Rios
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Respondido : 20/11/2020 11:52 am
David Gospelman
 David Gospelman
Usuario activo

Perfecto, problema solucionado, mil gracias por vuestro trabajo 😊 🤗 🤗 

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Respondido : 20/11/2020 12:11 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David,

Gracias a ti, nos pone muy contentos que nuestros clientes estén felices con nuestro trabajo.  😀

¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot:  https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

Facebook: https://www.webempresa.com/testimonio-facebook

Google:  https://www.webempresa.com/testimonio-google

Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta 🤩 

Gracias de parte de todo el equipo. 😊

Un Saludo

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Respondido : 20/11/2020 12:21 pm