Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Valor de Padding cambia al cargar la página  

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Natalia
 Natalia
Estimable Member

Hola buenos días,

Tengo un problema en la página del producto de la tienda.

Cuando cargo la página, la distancia indicada en rojo en las imágenes (distancia entre el menú y el producto de la tienda), a veces aparece más corta y otras más larga:

Contenido solo visible a usuarios registrados

¿Qué puede estar pasando? Muchas gracias de antemano.

 

 

 

Respondido : 15/02/2021 10:40 am
Natalia
 Natalia
Estimable Member

Cambié el valor de Top-Margin en la plantilla de la página de Shop. Bajó un poco el título de la página y evita que se solape así. Pero el verdadero error no está arreglado. VOy a probar con este nuevo valor hoy, para que por lo menos el solapamiento no ocurra. 

 

También cambié este valor en la plantilla del carrito de compras y en la página del checkout. 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Natalia
Respondido : 18/02/2021 9:41 am
Natalia
 Natalia
Estimable Member

Inclusive el Search console de Google nos envió este correo:

"

Se han detectado problemas de Usabilidad móvil en nataliaberilo.com

Para el propietario de Contenido solo visible a usuarios registrados:

Search Console ha detectado 2 problemas de Usabilidad móvil en tu sitio web:

Problemas principales

Se han encontrado estos problemas en tu sitio web:

Te recomendamos que corrijas estos problemas cuando puedas para que tu sitio web tenga el mejor tratamiento y la mejor cobertura posibles en la Búsqueda de Google."

 

Respondido : 18/02/2021 9:57 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

 

Y por casualidad lo probaron en un móvil?

Esta captura es sacada de un iPhone:

Archivo 000 (2)

La prueba que estás haciendo es en una pestaña de incógnito?

Lo hemos probado con el navegador en incógnito y normal, con varios navegadores y siempre el resultado a sido bueno.

 

Lo probaste con un equipo distinto y si puede ser que no este en la misma conexión de internet ?

 

Un saludo

 

 

 

Respondido : 18/02/2021 11:19 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Natalia.

Se cruzaron las respuestas.

Lo del aviso de Google es otra cosa, si quieres que lo revisemos por favor abre un nuevo hilo con la consulta de google y así mantenemos un orden y no se mezclan diferentes temas.

 

Un saludo

Respondido : 18/02/2021 11:22 am
Natalia
 Natalia
Estimable Member

@pepesoler

 

Por los momentos el valor del Padding que agregué funciona, digamos que es un parche para el error. Es decir, lo arregla, poniendo el contenido mucho más abajo en las páginas, pero no estoy arreglando el error real.

 

Sí, el error aparece al usar 4 dispositivos diferentes:

2 móviles y 2 ordenadores distintos en modo incógnito y en Chrome y Microsoft edge. Ambos en modo incógnito. 

Pero como les comenté, ya el error no se ve, por el valor del Margen (no padding) que puse en la página de Shop y en la del Carrito usando Divi. Lo malo es que baja mucho el contenido. 

Ese valor lo puse para todo el contenido de la página.

 

Respondido : 19/02/2021 11:33 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Natalia,

Entiendo que haz logrado solucionar el error añadiendo en las tus configuraciones al padding, con esto podemos dar el tema como cerrado

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 19/02/2021 11:52 am
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