Advertencia. No se permite responder en blanco.  

 
Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Buen día.
Tengo mi tienda desde hace poco relativamente, pero me preenta un inconveniente.
Cuando un usuario se va a registrar, se visualiza un erorr que no permite su correcto registro:

http://tingotango.com.co/index.php/ingreso?view=registration

Si visualiza este mensaje al tratar de completar el registro:
"Advertencia. No se permite responder en blanco."

Alguien que por favor me pueda ayudar.
Saludos!

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 28/04/2016 7:08 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El diseño del formulario no tiene mucha lógica, veo dos campos de pasword seguidos y en el prmero de ellos con un id password y el otro password2

Has realizaco cambios en el formulario? ya que esto es incorrecto.

Saludos.

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Respondido : 28/04/2016 10:40 pm

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Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Hola Jhon, muchas gracias por responder.
No, no lo he tocado ni se por que estará asi. Sabes de algun modo que pueda solucionarlo?
Gracias, mil gracias!

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Respondido : 29/04/2016 4:11 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Seguramente es un problema de la plantilla, prueba a renombrar el directorio /templates/modest/html/com_users a com_users_old verifica si luego de esto funciona el acceso.

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Respondido : 29/04/2016 4:28 am

Cursos Gratuitos WordPress

Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Muchas gracias por su ayuda.
Johnny, no me funciono tu sugerencia.

Que más podría realizar?
Muchas gracias!

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Respondido : 02/05/2016 5:08 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La estructura del formulario es incorrecta, es posible que hayas modificado algún archivo de manera accidental

Para descartar problema de plnatilla prueba cambiando temporalmente de plantilla e ingresa nuevamente a la url y verifica si aparece igual
http://tingotango.com.co/index.php/ingreso?view=registration

Saludos.

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Respondido : 02/05/2016 6:54 pm

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Camilo Jaramillo
 Camilo Jaramillo
Estimable Member

Jhon, buenas tardes
Hice las pruebas que me recomendaste e instalé PROTOSTAR como plantilla de prueba.
Aun así me sigue visualizando el mismo error:

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Respondido : 03/05/2016 11:27 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En la pantalla que envías con la plantilla cambiada a Promete no te aparece el campo de Detalles Personales
Estas usando algún plugin o configuración para agregar campos adicionales?

Tendrías que dejar el template prometeo por defecto para ver el códig y ver que campos esta requiriendo que no deben estar en blanco.

Saludos.

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Respondido : 04/05/2016 12:05 am

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