Calcula mal el coste total del envío (o lo tengo mal configurado)  

 
Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,

Tengo unas dudas sobre las tarifas de envíos. A ver si sé explicarlo. Tenemos unos productos cuyo peso por unidad es menor de 10 Kgs. Unas referncias las enviamos en paquetes de 500 unidades, otras en paquetes de 200, etc

A la hora de configurar la tarifa de envío, estoy haciendo lo siguiente:

-Creo una tarifa por destino cuyo rango de peso mímimo sea 0 y el peso máximo sea 10
-Dejo Cantidad mínima y máxima de productos en blanco
-Dejo Cantidad mínima y máxima de pedido en blanco

Es decir, sólo lo relleno los campos siguientes:

-País
-Inicio y fin del rango de código postal
-Peso mínimo y máximo
-Coste del envío
-Impuesto

Entiendo que no hace falta que cree otras tarifas para otros rangos de peso si no tengo productos cuyo peso unitario supere los 10 Kgs.

¿Es correcto? ¿Basta con que cree una tarifa con el rango mínimo y máximo de peso de 0 a 10 Kgs, para cada destino?

Nota posterior: Acabo de comprobar que no funciona bien así ya que no múltiiplica la tarifa por unidad por el total de unidades. Es decir, si compran 500 unidades tendría que multiplicar por 500 la tarifa de enviar una unidad, pero no es así. Aplica el precio de enviar una unidad a un envío que contiene 500.

¿Cómo debo configurarlo?

Adjunto pantallazo de la configuración actual

Saludos y gracias!

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Respondido : 11/07/2013 10:47 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tienes que tener en cuenta que si un producto pesa 10Kg. si compras 2 el peso total de la compra será de 20Kg., por lo que deberás crear tantas tarifas como rangos de peso con precio distinto quieras tener.

Sobre el tema de comprar 500 unidades no se si te refieres a que el producto ya se vende en paquetes de 500 unidades. De ser así, en la configuración del producto tendrías que indicar el peso de las 500 unidades, no de solo una.

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Respondido : 11/07/2013 1:48 pm

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Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola Pablo,

No acabo de aclararme. Voy a intentar explicarlo mejor para que me podáis ayudar.

Peso unitario del producto (1 unidad)= Pesa 0,70 Kgs (Rango de peso en tarifa 0 a 10 Kgs)
Venta mínima del producto: 500 unidades. Sólo vendemos múltiplos de 500
Peso de 500 Unidades: 350 Kgs (Rango de peso en tarifa 350 a 375 Kgs)

Si lo que manda es el peso del paquete (500 unidades) entiendo que la tarifa de envío menor que debo crear es del rango de peso de 350 a 375 Kgs, ya que ningún envío pesará menos de esto. ¿Es correcto? No hace falta que cree una tarifa para pesos inferiores.

Y en la configuración del producto no me queda claro que debo poner en los campos:

- Unidad de peso de producto: ¿Se refiere al peso unitario o al peso de 500 Unidades?
- Empaque del producto: ¿Qué es? ¿Se refiere al peso a un coste fijo por paquete?
- Unidades en caja: ¿Debo indicar 500 aunqué ya aparezca 500 como compra mínima?

Otra duda:

Para los decimales de peso, debo usar punto o coma... no fuera que me falla por eso.

Además, cuando trato de hacer un pedido de prueba no me reconoce el método de envío, aunqué lo tenga configurado

Saludos y gracias

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Respondido : 12/07/2013 7:37 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En el siguiente enlace se explica el tema de los portes de envío.

No veo que problema tienes en crear una tarifa de envío que vaya desde 0Kg. a 375Kg. en lugar de hacerlo desde 350 a 375. De esta forma, en el caso de que se te olvide poner el peso a un producto también se podrá comprar.

El campo Unidad de peso de producto se refiere al peso de la unidad.

Empaque de producto no lo he usado nunca pero supongo que se refiere a un peso adicional que se añade al peso del producto debído al propio empaque. Yo lo dejaría en 0

Lo de unidades en caja es posible que no vaya bien del todo. Si el usuario ya tiene que seleccionar la cantidad de 500 cuando lo añade al carro yo dejaría el campo vacío.

Para los decimales utiliza el punto como separador decimal. Fíjate el separador que utilizan los precios de los productos.

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Respondido : 12/07/2013 9:28 am

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Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
Ok. Parece que funciona.

Saludos 🙂

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Respondido : 16/07/2013 12:53 pm

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