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Eliminar ficheros adjuntos de email de pedidos de virtuemart  

 
Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Cuando hacemos un pedido en virtuemart la web envia unos mails de pedidos confirmados etc con un fichero adjunto(pdf) con forma de factura. Como puede eliminar este fichero adjunto y que el mail no lo lleva adjunto?

Muchas gracias

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Respondido : 01/07/2016 3:38 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Desde la configuración de virutemart revisa :
Configuración > configuración > tab Emails > Orderstatus to use for attachment

prueba eliminar los estados para los adjuntos.

Saludos.

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Respondido : 01/07/2016 6:37 pm

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

- Hola Jhon, he probado a eliminar los estados para los adjuntos. No me deja eliminarlos todos, tiene que tener al menos uno. He dejado el estado "devuelto" y me sigue mandando el dichoso pdf.

- He probado tambien a poner el estado "Ninguno" y sigue enviando el fichero vminvoice.pdf

Alguna sugerenca mas?

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Respondido : 04/07/2016 8:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raul.
Revisa en en tu VirtueMart, Configuración - pestaña "Compra", verás un cuadro de selección para activar/desactivar la creación y envío de la Factura.

Un saludo

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Respondido : 04/07/2016 9:58 am

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Gracias Pepe, en la version de virtuemart que utilizo no existe esa opcion 3.0.16. Cual estas utilizando tu?

gracias

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Respondido : 04/07/2016 10:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Raul.
Ok, 3.16, Puedes adjuntarnos una captura de la pestaña ' Configuración de Email ' ?

Un saludo

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Respondido : 04/07/2016 11:27 am

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

Ahí va la configuracion de emails

Sigue enviando fichero pdf

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Respondido : 04/07/2016 4:38 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Parece que esta opción de adjuntos no esta relacionado con el envìo de la factura como adjunto sino a un adjunto adicional que decidas enviar.

Según he visto la opcion de adjuntos de facturas esta integrada en la funcionalidad de correos, por que no deseas que se envíe la factura como adjunto?, hacer cambios para que no se adjunte podría complicarse ya que requiere programación.

Saludos.

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Respondido : 04/07/2016 6:22 pm

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Raúl Ramón Val
 Raúl Ramón Val
Noble Member

porque tengo un software para que mande una factura personalizada y no la factura de virutemart y queda fatal que mando dos fichero pdf distintos

espero vuestra ayuda

gracias

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Respondido : 04/07/2016 6:34 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tal vez borrando el contenido de los archivos de esta carpeta te enviaría un adjunto vacío :

/components/com_virtuemart/views/pdf

Tendrías que probarlo, realiza un backup de los archivos antes de eliminarlos.

Saludos.

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Respondido : 04/07/2016 10:14 pm

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