Error al eliminar un articulo  

Hola,

El mensaje parece que indicar que el editor que estás usando en la web no tiene la licencia adecuada. Prueba a cambiar el editor por defecto de la web y comprueba si así te funciona.

Para hacer esto vete en la administración de Joomla a Sitio->Configuración Global. En la primera pestaña Sitio prueba a cambiar el valor del Editor por defecto. Por ejemplo, prueba a seleccionar el Editor-TinyMCE.

Hola Pablo:

He cambiado el Editor, y nada, incluso he revisado los permisos, y como Superadministrador tengo todos los permisos.... que puedo hacer es bastante rar que no me deje borrar un simple articulo.....

Hola,

No se si estás tratando de eliminar el artículo entrando en él o es otro sistema. Para borrar el artículo vete en la administración al Gestor de Artículos. En el listado de artículos selecciona el artículo que quieres borrar marcando la casilla que hay a la izquierda de su nombre y pulsa en el botón Papelera que se encuentra en la parte superior derecha.

También puedes optar por despublicar el artículo ya que a efectos prácticos los usuarios dejarán de verlo también. Para cambiar el estado a despublicado pulsa sobre el icono del artículo en la columna Estatus para que cambie del verde al rojo.

Hola Pablo:

Todo lo que me indicas ya lo he intentado y nada, sigue con el mismo error.

He marcado y enviado a la papelera, también lo he despublicado, etc... vamos que he intentado todo y sigue el error.

Es muy raro esto, que puede estar pasando?

Un saludo

Hola,

Pues sí que es raro lo que comentas. Si al borrar te da un error 404 es como si no encontrase el artículo que quieres borrar.

¿Te funciona la despublicación con el resto de los artículos o solo te pasa con este en concreto?

Indícanos el error exacto que se produce al intentar despublicar o al intentar borrar, suponiendo que son distintos.

Hola de nuevo Pablo:

He realizado las pruebas con otros artículos y sin problema.....

el error es el mismo que envíe en la primera consulta, no cambia nada. una vez que borro, archivo, despublico este articulo, ya no me deja ver el resto de la web.... no me deja ver nada.

Un saludo
Carlos

Hola de nuevo;

Que tengo que hacer al respecto, habro un ticket de soporte tecnico o hay alguna otra alternativa para resolver este misterio?

Adjunto imagen de la posicion del articulo por si sirve de ayuda. la imagen es de la pagina principal.

Un saludo
Carlos

Hola Carlos,

Verifica mediante el error_log que referencia te brinda:

Qué es un error 500 y como localizarlo en nuestra web
https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Saludos.

Hola:

He seguido los pasos para localizar los errores y me da dos, son los siguientes:

He revisado los dos y el primero es de hace tiempo, por lo que lo he descartado, ya que imagino que esta resuelto pues la web funcionaba bien hasta ayer.

El segundo error es el que tiene fecha de ayer, cuando comenzó a darme el error al intentar borrar el articulo mencionado. y me da esta descripción del error, pero al ir al editor ya no se cual puede ser el error, paso imagen de la linea que marca como errónea, me pueden ayudar?

La verdad es que no entiendo de programación y se que no dan este servicio pero espero que me pueden orientar, gracias.
Un saludo
Carlos

Hola Carlos,

El artículo es posible que si el por defecto en el sitio web, no te deje borrar o eliminar.

Desconozco como tienes la estructura, pero por poner un ejemplo:
Elemento de menú de inicio (por defecto en el sitio web) y es del tipo artículo y apunta a un artículo llamado bienvenida. Si borro ese artículo lo que sucederá es que no se va a mostrar el sitio web, ya que estoy eliminado el artículo de inicio del sitio web.

Los Warnings que muestras no tienen nada que ver, es un tema de seguridad el no poder visualizar información del servidor con phpinfo.

Saludos

Hola:

Problema resuelto, al final fue mas sencillo de lo que parecía,.... lo explico por si alguien le surge este problema.
En la configuración del menú , cuando creas un ítem, en la "OPCIONES OBLIGATORIAS" te obliga a seleccionar un articulo, pues bien, si intentas borrar un articulo, como fue mi caso y lo tienes seleccionado con un ítem de menú, no te dejara borrarlo directamente, tienes primero que deseleccionar el articulo en el ítem de menú que se haya "Asociado" y de esta forma ya puedes borrar el articulo.

Muchas gracias por su ayuda.
Carlos